to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Elektrik Aboneliği Açılmadı, Ailemiz Günlerce Karanlıkta Bekliyor
29.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Dicle Edaş üzerinden yeni elektrik aboneliği işlemi yaptım. Aradan 48 saat geçmesine rağmen elektrik açma işlemi hâlâ yapılmadı ve evimde elektriksiz bir şekilde bekliyorum. Müşteri numaram 06074633’tür.
Bu süreçte 186’yı ve ilgili birimleri aradım, ayrıca abonelik işlemini yaptığım yere tekrar gidip durumu sordum. “Sıradasınız, ekipler gelecek” denmesine rağmen şu ana kadar ne arayan oldu ne de gelip elektriği açan. 4 kişilik ailemle birlikte günlerdir karanlıkta oturmak zorunda kalıyorum.
Elektriğimin acilen açılmasını, yaşanan bu ciddi gecikme ve mağduriyetimle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve gerekli görülüyorsa mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Hasan G. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Hasan G. 35868626 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Bu saat oldu ne gelen ne giden gece bir numara aradı en hızlı şekilde çözüm olacak denildi iletişim kurulacak denildi ama hala aynı şey neden bu memlekette yaşamak bu kadar zor mu
Sayın Hasan G. 35868626 numaralı şikayetiniz için 01/05/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Hasan G. 35868626 numaralı şikayetiniz için 01/05/2026 tarihinde, birden fazla arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Hasan G. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
