to read complaints and reviews, or file yours. 
17.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’deki adresim için Dicle Elektrik’e yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 1 gün içinde elektriğin açılacağı söylendi ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ elektriğim açılmadı.
Bu süreçte 8 defa arayıp kayıt oluşturdum fakat hiçbir görevli gelmedi, tarafıma da herhangi bir dönüş yapılmadı. Sistemde elektriğim açık görünüyormuş gibi kayıt tutulduğu için çağrı merkezindeki yetkililer benimle tartışıyor, fiilen elektriğim olmadığı halde sistemde açık göründüğü gerekçesiyle kimse gelip kontrol etmiyor. Anladığım kadarıyla görevli olması gereken kişi elektriği gerçekten açmadan, gelmeden açılmış gibi sistemden işlem yapmış.
Evime yeni taşınmış durumdayım ve günlerdir ailemle birlikte eşyaların arasında elektriksiz bir şekilde mağduriyet yaşıyorum. Bu durum hem günlük yaşamımı hem de taşınma sürecimi son derece zorlaştırdı.
Tesisat numaram 5756305. Abonelik işlemlerimin acilen düzeltilmesini, elektriğimin fiilen kontrol edilerek gerçekten açılmasını, sistem kayıtlarındaki hatanın araştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
01.01.2026 tarihinde saat 12.00’den beri Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi’nde Dicle Elektrik kaynaklı olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Dışarı...
28.07.2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’de Dicle Elektrik’e abone açma başvurusu yaptım ve tüm abone işlemleri ile ödemelerini eksiksiz olarak tamamladım. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen şalterdeki mühür hâlâ kesilmedi ve elektrik bağlantım açılmadı. Bu nedenle evimde temizlik ve elektrikçi iş...
15/09/2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’deki adresim için Depsaş Enerji’ye elektrik aboneliği başvurusu yaptım ve gerekli abonelik ücretini ödedim. Başvurumun üzerinden 6 gün geçmesine rağmen elektriğimiz hala açılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bugün geleceğiz, yarın ge...
Şanlıurfa Eyyübiye’de Dicle Elektrik a. Ş. Mesken aboneliğime ait hattımda 29.12.2025 tarihinden beri, yani 6 gündür elektrik arızası yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca kez çağrı merkezini aradım ve 500’den fazla kayıt oluşturulmasına rağmen arıza hala giderilmedi. Her aradığımda ekiplerin bilgil...
Dicle Epsaş, Şanlıurfa Karaköprü’deki aboneliğime, bilgim ve onayım olmadan adım kullanılarak dilekçe verilmiş bahanesiyle 26.11.2025 tarihinde uzaktan elektrik kesintisi uyguladı. O günden beri, yani 4 gündür evimde elektrik yok ve hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Defalarca arıza ve çağrı ...
Yorumlar