to read complaints and reviews, or file yours.Dicle Elektrik’te Ödenen Güvence Bedeline Rağmen Elektriğin Açılmaması Ve Sürekli Mağduriyet
Diyarbakır Bağlar ilçesinde bulunan aboneliğim için 26 gün önce Dicle Elektrik’e abone kaydı yaptırdım ve 1.341,21 TL güvence bedeli ödememe rağmen hâlâ elektriğim açılmadı. Aradan geçen süreye rağmen ikamet ettiğim yerde elektriksiz bırakılmam mağduriyetimi her geçen gün artırmaktadır.
Bu süreçte çağrı merkezini 5 defa arayarak durumumu ilettim ancak her seferinde yalnızca kayıt oluşturulup herhangi bir işlem yapılmadı. Abonelik işlemlerimin tamamlanmış ve ödeme de yapılmış olmasına rağmen 26 gündür elektriksiz yaşamaya mahkûm edilmemi kabul etmiyorum. Abone numaram 01813336’dır.
Dicle Elektrik’ten, aboneliğim kapsamında elektriğimin derhal açılmasını ve bu gecikmenin artık giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ahmet K. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Memnun kalırım
Sayın Ahmet K. 34993381 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Ahmet K. 34993381 numaralı şikayetiniz için 27/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Ahmet K. 34993381 numaralı şikayetiniz için 27/01/2026 tarihinde saat 13:22'de tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Ahmet K. 34993381 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Ahmet K. 34993381 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 28/01/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
