Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Viranşehir'de Arızalı Sokak Lambası Kıvılcım Riski İçin Acil Müdahale Gerekiyor

profile
07 Mart 21:33
192
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorun giderildi teşekkür ederim”

Dicle Elektrik’in sorumluluğunda olan Şanlıurfa Viranşehir Özal Mahallesi 1453. Sokak No:12 önündeki sokak lambası yaklaşık bir yıldır arızalı ve çalışmıyor. Özellikle yağmur yağdığında direkten kıvılcım atıyor ve bu durum can ve mal güvenliği açısından ciddi tehlike oluşturuyor.

Neredeyse her ay arıza hattını arayıp şikayetimi iletmeme rağmen sadece arıza kaydı oluşturulduğu söyleniyor, ancak bugüne kadar hiçbir somut çözüm üretilmedi ve herhangi bir ekip gelmedi. Sorun sürekli devam ediyor.

Söz konusu hatta ait elektrik tesisatının detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekliyse sokak lambasının ve bağlantılarının yenilenmesini ve bu tehlikeli durum için acil müdahale yapılmasını talep ediyorum.

07 Mart 21:40 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Mehmet E. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Mehmet E. 35387706 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Mehmet
Mehmet
11 Mart 21:21

Sorun giderildi teşekkür ederim

Sayın Mehmet E. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A. Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Elektrik Kesintileri Mahallede Yaşamı Felç Ediyor

profile
04 Şubat 20:49
279

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz