Viranşehir'de Arızalı Sokak Lambası Kıvılcım Riski İçin Acil Müdahale Gerekiyor
Dicle Elektrik’in sorumluluğunda olan Şanlıurfa Viranşehir Özal Mahallesi 1453. Sokak No:12 önündeki sokak lambası yaklaşık bir yıldır arızalı ve çalışmıyor. Özellikle yağmur yağdığında direkten kıvılcım atıyor ve bu durum can ve mal güvenliği açısından ciddi tehlike oluşturuyor.
Neredeyse her ay arıza hattını arayıp şikayetimi iletmeme rağmen sadece arıza kaydı oluşturulduğu söyleniyor, ancak bugüne kadar hiçbir somut çözüm üretilmedi ve herhangi bir ekip gelmedi. Sorun sürekli devam ediyor.
Söz konusu hatta ait elektrik tesisatının detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekliyse sokak lambasının ve bağlantılarının yenilenmesini ve bu tehlikeli durum için acil müdahale yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mehmet E. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Mehmet E. 35387706 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Mehmet E. 35387706 numaralı şikayetiniz için 08/03/2026 tarihinde saat 16:50'de tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Mehmet E. 35387706 numaralı şikayetiniz için 09/03/2026 tarihinde saat 20:18'de tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Mehmet E. 35387706 numaralı şikayetiniz için 10/03/2026 tarihinde saat 13:02'de tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Mehmet E. 35387706 numaralı şikayetiniz için 11/03/2026 tarihinde saat 09:42'de tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Mehmet E. 35387706 numaralı şikayetiniz için 11/03/2026 tarihinde saat 20:05'te tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sorun giderildi teşekkür ederim
Sayın Mehmet E. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Mehmet E. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A. Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi

















