Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Viranşehir'de Arızalı Sokak Lambası Kıvılcım Riski İçin Acil Müdahale Gerekiyor

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Sorun giderildi teşekkür ederim

Dicle Elektrik’in sorumluluğunda olan Şanlıurfa Viranşehir Özal Mahallesi 1453. Sokak No:12 önündeki sokak lambası yaklaşık bir yıldır arızalı ve çalışmıyor. Özellikle yağmur yağdığında direkten kıvılcım atıyor ve bu durum can ve mal güvenliği açısından ciddi tehlike oluşturuyor.

Neredeyse her ay arıza hattını arayıp şikayetimi iletmeme rağmen sadece arıza kaydı oluşturulduğu söyleniyor, ancak bugüne kadar hiçbir somut çözüm üretilmedi ve herhangi bir ekip gelmedi. Sorun sürekli devam ediyor.

Söz konusu hatta ait elektrik tesisatının detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekliyse sokak lambasının ve bağlantılarının yenilenmesini ve bu tehlikeli durum için acil müdahale yapılmasını talep ediyorum.

7 Mart 21:40 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Mehmet E. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Mehmet E. 35387706 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Mehmet E. 35387706 numaralı şikayetiniz için 08/03/2026 tarihinde saat 16:50'de tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Mehmet E. 35387706 numaralı şikayetiniz için 09/03/2026 tarihinde saat 20:18'de tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Mehmet E. 35387706 numaralı şikayetiniz için 10/03/2026 tarihinde saat 13:02'de tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Mehmet E. 35387706 numaralı şikayetiniz için 11/03/2026 tarihinde saat 09:42'de tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Mehmet E. 35387706 numaralı şikayetiniz için 11/03/2026 tarihinde saat 20:05'te tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Mehmet
11 Mart 21:21

Sorun giderildi teşekkür ederim

Sayın Mehmet E. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Mehmet E. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A. Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Ümit
Dicle Elektrik Dağıtım Panosu Kırık

Dicle ElektrikDağıtım Panosu Kırık

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular