to read complaints and reviews, or file yours.Dicle Elektrik'ten Tek Binada Sürekli Elektrik Kesintisi, Gıda Bozulması Ve Çocuk Mağduriyeti
Şanlıurfa merkezde Dicle Elektrik abonesi olduğumuz binada bugün saat 11:00’den itibaren elektriklerimiz kesik. Tüm gün boyunca elektrik verilmiyor. Çevremizdeki binalarda elektrik olmasına rağmen sadece bizim binamızda elektrik olmaması, sorunun binaya özel bir arıza olduğunu açıkça gösteriyor.
Dicle Elektrik’i arayarak arıza kaydı oluşturdum, tarafıma altyapı kaynaklı olduğu söylendi ancak saatler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetimiz devam ediyor. Uzun süren bu kesinti nedeniyle hem evdeki buzdolabında bulunan yemeklerim bozuldu hem de çocuğum bu durumdan olumsuz etkilendi.
Binamızdaki bu elektrik kesintisinin giderilmesi için en kısa sürede ekip gönderilmesini ve sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sayın Özge D. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Özge D. 35017617 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Özge D. 35017617 numaralı şikayetiniz için 28/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Özge D. 35017617 numaralı şikayetiniz için 29/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Özge D. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
