Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarım Sulama Aboneliğinde Faturaların Aylık Düzenli Çıkmaması

Mardin Ömerli Çınaraltı Mahallesi’nde üzerime kayıtlı tarımsal sulama aboneliğimde yaklaşık 4 aydır düzenli fatura çıkmaması sorunu yaşıyorum. Faturam aylarca görünmüyor, sonra birikmiş şekilde toplu olarak çıkarıldığı için ödeme konusunda zor durumda kalmaktan endişe ediyorum.

Bu sorunla ilgili daha önce EPDK’ya da yazmıştım, o zaman faturam çıkarıldı, ancak aynı problem tekrar yaşanmaya başladı. Yaklaşık 2 aydır yine faturam görünmüyor. Bunun üzerine Mardin’deki kuruma giderek durumu anlattım. Bana faturamın tarımsal olduğu için geç çıktığı söylendi. Tarımsal olmasıyla faturanın hiç ya da bu kadar geç çıkması arasında nasıl bir bağlantı olduğunu sorduğumda, kendileri de bilmediklerini ifade ettiler.

Benim tek isteğim, faturamın her ay düzenli olarak çıkarılmasıdır. Fatura 3–4 ay üst üste birikince toplu tutarı ödemem mümkün olmayabilir, ancak her ay düzenli kesilirse ödemelerimi zamanında yapabilirim. Tarımsal sulama aboneliğim için faturalarımın aylık ve düzenli olarak kesilmesini ve bu sorunun kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

11 Mart 09:50 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sayın İsmail Ö. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın İsmail Ö. 35418470 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın İsmail Ö. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasım Ayı Tarımsal Elektrik Faturam Hâlâ Okunmadı, Mağduriyetim Sürüyor

Mardin Ömerli Çınaraltı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Dicle Elektrik TEDAŞ abonesiyim. Kasım ayına ait tarımsal fatur...

Çözüldü

Dicle Elektrik Dağıtım Sürekli Elektrik Kesintileri Mahallemizi Mağdur Ediyor

Mardin Artuklu Çabuk Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Her yağmur yağdığında m...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Trafoda Yaşanan Ark

Dicle ElektrikDağıtım Trafoda Yaşanan Ark

Profil fotoğrafı
Ramazan
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Arızasının Giderilmesi

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Arızasının Giderilmesi

Profil fotoğrafı
Kerem
Dicle Elektrik Dağıtım Yine Kesinti!

Dicle ElektrikDağıtım Yine Kesinti!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular