Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sürekli Elektrik Kesintileri Çocuklar İçin Hayati Tehlike

Şanlıurfa Karaköprü ilçesinde Dicle Elektrik abonesiyim ve faturalarımı kendi adıma düzenli olarak ödüyorum. Yaklaşık son bir aydır bölgemizde sürekli elektrik kesintisi yaşanıyor ve her kesinti en az 2 saat sürüyor. Şu anda da tam 2 saattir elektrik yok ve ev buz gibi durumda.

Evde küçük çocuklarım var ve soğukta resmen donuyoruz. Bu durum artık dayanılmaz bir hal aldı. Sürekli arıza kaydı açtırmama rağmen kesintiler uzun süre devam ediyor ve kalıcı bir çözüm üretilemiyor.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini, elektrik kesintisinin son bulmasını ve bu soruna kalıcı bir çözüm getirilmesini talep ediyorum. Küçük çocuklarla bu şartlarda yaşamak gerçekten çok zor ve bir an önce gerekli adımların atılmasını bekliyorum. Abone numaram: 5763028.

Gelişme

23 Şubat 02:36

Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Batıkent Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bölgemizde 01.30’dan beri bir saatten uzun süredir elektrik kesintisi yaşanıyor ve halen elektrik verilmedi.

Bu kesinti nedeniyle evdeki kombi çalışmadığı için evimiz soğudu, küçük çocuklarımız bu durumdan olumsuz etkileniyor. Ayrıca elektrikle çalışan cihazlarımızı da kullanamıyoruz ve her kesintide kombiyi tekrar çalıştırmak zorunda kalıyoruz.

Üstelik bu durum tek seferlik değil, böyle büyük bir şehirde elektriklerin bu kadar sık gitmesi ve kesintilerin saatlerce sürmesi kabul edilebilir bir durum değil. Sürekli yaşanan bu kesintiler, günlük hayatımızı ve konforumuzu ciddi şekilde bozuyor.

Dicle Elektrik’ten, yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınmasını, bölgemizdeki bu sık ve uzun süreli kesintilerin nedenleri hakkında açıklama yapılmasını ve bölgemize acilen elektrik verilerek sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

9 Ocak 23:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Ayşe D. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Ayşe D. 34823424 numaralı şikayetiniz için 09/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Ayşe
10 Ocak 01:53

Yine gitti elektrik bakın 5 dakika falan oldu bu kış günü olmaz yani böyle ya kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz çocuklar perişan oluyoruz

Sayın Ayşe D. 34823424 numaralı şikayetiniz için 10/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Ayşe D. 34823424 numaralı şikayetiniz için 11/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Ayşe
13 Ocak 00:40

Bugün akşam ve tam şu anda yine elektrikler kesildi bu nasıl oluyor yani elektrik yok donalım mı bu soğukta? Çoluk çocuk perişan oluyoruz. Kombi her elektrik gidip geldiğinde resetleniyor ve tekrar çalıştırılması gerekiyor gece sürekli kesilince kombiyi tekrar çalıştırmak için bekliyoruz yıl 2026. Şanlıurfa Büyükşehir ama sanki köy yeri gibi sürekli elektrik kesintisi oluyor

Sayın Ayşe D. 34823424 numaralı şikayetiniz için 13/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Ayşe D. 34823424 numaralı şikayetiniz için 14/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Ayşe D. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Ayşe D. 34823424 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 26/02/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Konuklu Mahallesi'nde Bitmeyen Elektrik Kesintileri Ve Çözüm Eksikliği

20 Ağustos 2025 13:301.177

Şanlıurfa Haliliye Konuklu Mahallesi'nde yaklaşık iki yıldır neredeyse her gün uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoru...

1 Destek
1

Sürekli Elektrik Kesintileri Yaşam Kalitemizi Düşürüyor Ve Mağdur Ediyor

9 Eylül 2025 12:46490

Şanlıurfa Karaköprü’de 3 gündür aralıklarla, gece gündüz fark etmeksizin 5-6 saat süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. ...

1 Destek
1

Dicle Elektrik'in Sürekli Kesintileri Hayatımızı Zorluyor!

3 Ağustos 2025 18:08875

Şanlıurfa Haliliye Atatürk Mahallesi'nde yaşayan biri olarak, Dicle Elektrik’in sık sık elektrik kesintileriyle ilgili h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Ümit
Dicle Elektrik Dağıtım Panosu Kırık

Dicle ElektrikDağıtım Panosu Kırık

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular