Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Şanlıurfa Karaköprü'de Saatlerce Süren Elektrik Kesintisi Ve Bilgilendirme Yokluğu

01.01.2026 tarihinde saat 12.00’den beri Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi’nde Dicle Elektrik kaynaklı olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Dışarıda hava çok soğuk, kar yağmış durumda ve saatlerdir süren bu kesinti yüzünden evlerimiz buz gibi oldu, çocuklarımız hastalanma riskiyle karşı karşıya.

Saatlerdir elektrik verilmemesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımızda ise telefonların kapatılmış olduğunu, hiçbir şekilde ulaşamadığımızı gördük. Ne kesintinin sebebi ne de ne zaman giderileceğiyle ilgili en ufak bir açıklama alamıyoruz.

Abone numaram 0563**29’dur. Bu kadar uzun süren ve insanların sağlığını tehlikeye atan bir kesintinin derhal giderilmesini, bölge sakinlerinin bilgilendirilmesini ve bu ihmalle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
1 Ocak 19:34 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Sayın Emre Y. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Emre Y. 34731554 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Emre Y. 34731554 numaralı şikayetiniz için 04/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Emre Y. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Saatlerdir Süren Elektrik Kesintisi Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

7 Ağustos 2025 18:47933

Şanlıurfa Karaköprü Akbayır Mahallesi 1027 Sokak No: 20 adresinde yaklaşık 5 saattir elektrik kesintisi yaşanmaktadır. K...

4
Çözüldü

Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

9 Eylül 2025 14:53526

Şanlıurfa Paşabağı Mahallesi 753. Sokak No: 4 adresinde, plansız bir şekild...

Konuklu Mahallesi'nde Bitmeyen Elektrik Kesintileri Ve Çözüm Eksikliği

20 Ağustos 2025 13:301.177

Şanlıurfa Haliliye Konuklu Mahallesi'nde yaklaşık iki yıldır neredeyse her gün uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoru...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Ümit
Dicle Elektrik Dağıtım Panosu Kırık

Dicle ElektrikDağıtım Panosu Kırık

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular