Sürekli Elektrik Kesintileri Bebeğimizin Hastalanmasına Ve Eşyalarımızın Bozulmasına Neden Oluyor
Şanlıurfa Siverek’te Dicle Elektrik abonesiyim. Uzun süredir gün içinde ortalama 4 kez elektrik kesintisi yaşıyoruz, bazı günler ise neredeyse tüm gün elektrik verilmiyor. Sürekli ve düzensiz kesintiler nedeniyle evimiz ısınmıyor, elektronik eşyalarımız bozuldu ve en önemlisi bebeğimiz bu süreçte hasta oldu.
Yaşadığımız mağduriyeti defalarca Dicle Elektrik ve 186 çağrı merkezi üzerinden ilettim ancak her seferinde sadece oyalanıp somut bir çözüm üretilmedi. Kesintilerin nedeni, ne zaman kalıcı olarak çözüleceği ve zararlarımızın nasıl karşılanacağı konusunda net bir bilgi alamıyorum.
Abone numaram 6769186’dır. Sürekli hale gelen bu kesintilerin acil olarak kalıcı şekilde giderilmesini, mağduriyetlerimizin dikkate alınmasını ve özellikle bozulan elektronik eşyalarımız ile sağlık açısından yaşadığımız sorunlar için tarafıma bilgilendirme ve gerekli incelemenin yapılarak zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Hasan K. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Hasan K. 34697075 numaralı şikayetiniz için 30/12/2025 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Hasan K. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi













