Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şırnak Cizre’de Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Müdahale Eksikliği

profile
30 Aralık 2025 02:06
322

Şırnak Cizre Sur Mahallesi’nde Dicle Elektrik kaynaklı olarak gece 23.00’ten beri elektrik enerjimiz kesik durumda. Bu süre içinde tam 6 kez arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir müdahale yapılmadı.

Müşteri temsilcilerini her aradığımızda sadece bize dönüş yapılacağı söyleniyor ancak ne arayan oluyor ne de somut bir adım atılıyor. İlgi ve alaka tamamen sıfır, bölgedeki insanların mağduriyeti kesinlikle dikkate alınmıyor. TEDAŞ’a ulaştığımızda ise çoğu zaman telefonlar açılmıyor, açıldığında da herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Saatlerdir süren bu kesinti ve ilgisizlik nedeniyle hem günlük hayatımız hem de temel ihtiyaçlarımız ciddi şekilde aksıyor. Arızanın acilen giderilmesini, bölgemizdeki kesintilerin kalıcı şekilde çözülmesini ve kayıtlarımıza ilişkin tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

30 Aralık 2025 08:09 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın Yakup Y. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

30 Aralık 2025 12:41

Sayın Yakup Y. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Eylül 2025 19:08
364
5
Nehir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2025 22:03
399
3
Deniz sonucu yetersiz buldu

profile
17 Temmuz 2024 15:16
770

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz