Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Merkezi Konumdaki Dairemde Süre Gelen Elektrik Kesintisine Çözüm Bekliyorum

Merkezi Konumdaki Dairemde Süre Gelen Elektrik Kesintisine Çözüm Bekliyorum
08 Aralık 12:26
18

Şırnak Cizre’de, Hastane Caddesi’nde bulunan dairemde 07.12.2025 sabah saatlerinde eve geldiğimde yalnızca benim dairemde elektrik olmadığını fark ettim. Dış panoda sorun olduğu ve TEDAŞ’ın gelmesi gerektiği söylendi. Ancak aradan geçen uzun zamana ve binanın çok merkezi bir konumda olmasına rağmen hiçbir ekip gelmedi ve saat 16.55 itibarıyla hâlâ elektriğim yok.

Gün içinde en az 10 kez arıza kaydı oluşturdum; buna rağmen kimse geri dönüş yapmadı ve sorunumla ilgilenilmedi. Yüksek faturaları zamanında tahsil eden kurumun, arıza olduğunda bu kadar ilgisiz kalması kabul edilebilir bir durum değil.

Tek dairemde devam eden bu elektrik kesintisinin acilen giderilmesini, gerekiyorsa pano ve bağlantıların detaylı şekilde kontrol edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, gerekli görülmesi halinde bu süreçle ilgili CİMER’e de başvuracağımı belirtmek istiyorum.

08 Aralık 13:10 (Şikayetten 43 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

01 Şubat 22:41
1.010
"Elektrik arızası giderildi. Saat 17.23 itibariyle girilen arıza kayıtlarına sağ olsunlar saat gece 00.00 da (kendilerinden önce 7 saat boyunca ilgilenilmeyen arızaya) nöbeti devralan arıza ekibi cevap verip arızayı giderdi. Nöbeti devralan arıza ekibine ilgileri için teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi de arayıp kırık olan panoyla ilgili ekiplerin bilgilendirildiğini, konuyu takip edip çözüme kavuşmasını sağlayacaklarını dile getirdi. İnşallah o da bir an önce düzeltilir."
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

03 Aralık 2023 15:50
500
2
Uğur sonuçtan memnun değil

08 Mart 14:23
232
Benzer Şikayet Yaz