to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Akçakale'de Sürekli Uzun Elektrik Kesintileri Ve Acil Çözüm Talebi
Şanlıurfa Akçakale S******* Ş** Mahallesi’nde Dicle Elektrik abonesiyim. Haftada en az 2–3 gün, sabah saat 9’dan akşam 5’e kadar süren uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu kesintiler hem evdeki elektronik eşyalarımıza zarar verme riski taşıyor, hem buzdolabındaki yiyeceklerin bozulmasına neden oluyor, hem de çocukların eğitimini ve günlük yaşantımızı ciddi şekilde aksatıyor.
Defalarca kez arıza kaydı oluşturmamıza rağmen her seferinde yalnızca “başvurunuz kayıt altına alındı” şeklinde klasik bir geri dönüş alıyoruz, somut bir çözüm sunulmuyor ve kesintiler aynı şekilde devam ediyor. Bu durum artık katlanılamaz bir hale geldi.
Mahallemizde yaşanan bu uzun ve sık elektrik kesintilerinin nedenlerinin açıklanmasını, planlı bir çalışma varsa bunun önceden duyurulmasını ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Sürekli ve kesintisiz elektrik hizmeti almak istiyorum.
Sayın Yasin A. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Yasin A. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Herhangi bir şekilde sorunum çözülmedi 27haziran da gün boyu sabah 09.00 17 e kadar elektrik yok gece 12 de yine kesildi ve bu durumdan dolayı çok mağdur olmaktayım
26 Haziran ve 27 Haziran gün boyu elektrik olmayacağı ve şu an gece 12 de yine elektrik kesilmesi yaşanıyor
Sayın Yasin A. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
