to read complaints and reviews, or file yours.Planlı Elektrik Kesintisinin Saatlerine Uyulmaması Buzdolabının Bozulmasına Neden Oldu
Şırnak İdil’de Dicle Elektrik tarafından 03.06.2026 tarihinde tarafıma SMS ile 09.30–12.00 saatleri arasında planlı elektrik kesintisi yapılacağı bildirildi. Ancak elektrik 09.30’da kesildi ve bildirilen sürenin aksine yaklaşık saat 15.00’e kadar gelmedi. Planlı kesinti saatlerine uyulmaması nedeniyle hem günlük yaşamımız aksadı hem de zaten sık sık yaşanan kesintiler yüzünden daha önce buzdolabımız bozulmuştu.
Buzdolabımızla ilgili olarak daha önce kuruma resmi başvuru yapmamıza rağmen olumsuz dönüş aldık. Planlı kesintilerde en azından bildirilen saatlere uyulmasını, kesinti sürelerinin doğru ve şeffaf şekilde aktarılmasını ve bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Sürekli ve uzun süren kesintilerle mağdur edilmek istemiyorum.
Sayın Caner A. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Caner A. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
