Ana Sayfa
Dicle Elektrik Dağıtım
On Gün Süren Elektriksiz Kalma Ve Tehlikeli Kırık Hat İçin Dicle Elektrik’ten Acil Müdahale Talebi

ID:35176553

On Gün Süren Elektriksiz Kalma Ve Tehlikeli Kırık Hat İçin Dicle Elektrik’ten Acil Müdahale Talebi

Murat

Dicle Elektrik Dağıtım

13 Şubat 15:36

154

Şanlıurfa Karaköprü Gölpınar Mahallesi’ndeki adresimde, eve gelen enerji hattındaki köpük telin kopması nedeniyle 10 gündür evimde elektrik yok. Kopan hat, aynı zamanda ciddi şekilde can ve mal güvenliği açısından tehlike oluşturuyor.

Dicle Elektrik’i defalarca arayıp 599 180 53 numaralı arıza kaydını oluşturmama rağmen, bu süre içinde herhangi bir teknik ekip gelmedi, arıza giderilmedi ve tarafıma somut bir çözüm sunulmadı. Her gün görüşmemize rağmen sadece oyalanıyor, sorun ise olduğu gibi devam ediyor.

Hem uzun süre elektriksiz bırakılmamam hem de oluşan tehlikenin acilen giderilmesi için teknik ekibin ivedilikle yönlendirilmesini ve arızanın bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

Dicle Elektrik Dağıtım

13 Şubat 15:40 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Murat K. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Dicle Elektrik Dağıtım

13 Şubat 15:54

Sayın Murat K. 35176553 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Dicle Elektrik Dağıtım

14 Şubat 17:23

Sayın Murat K. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Şanlıurfa Karaköprü'de Tekrarlayan Elektrik Kesintileri Ve Dicle Elektrik'ten Acil Müdahale Talebi

Mustafa

Dicle Elektrik Dağıtım

08 Şubat 13:37

285

"Teşekkürler. Özellikle müşteri hizmetlerindeki çalışan hanım efendiye sürecin başından belli ilgisinden dolayı kendisine çok teşekkür ediyorum."

1 Destek

Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Saatlerdir Süren Elektrik Kesintisi Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

Selahattin

Dicle Elektrik Dağıtım

07 Ağustos 2025 18:47

933

Şanlıurfa Karaköprü Akbayır Mahallesi 1027 Sokak No: 20 adresinde yaklaşık 5 saattir elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Konuyla ilgili Dicle Elektrik müşteri hizmetlerini aradım ve ekiplerin yönlendirildiği bilgisi verildi. Ancak bu süre zarfında herhangi bir çözüm sağlanmadı ve yaşama olanaklarımız ...

İbrahim sonucu yetersiz buldu

Dicle Elektrik'ten Uzun Süreli Kesinti Ve Yüksek Voltaj Zararlarının Telafisi

İbrahim

Dicle Elektrik Dağıtım

03 Şubat 21:08

364

Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi’ndeki mesken aboneliğimizde 02.02.2026 saat 16:00 sularında başlayan elektrik kesintisi, 03 Şubat akşamı saat 20:30’u geçmesine rağmen hâlâ devam ediyor. Civar binalarda ve hatta bizim binamızda diğer dairelerde elektrik olmasına rağmen, özellikle 1, 2, 3 ve ...

1 Destek

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Elektrik Kesintileri Çocuklar İçin Hayati Tehlike

Ayşe

Dicle Elektrik Dağıtım

09 Ocak 23:54

416

Şanlıurfa Karaköprü ilçesinde Dicle Elektrik abonesiyim ve faturalarımı kendi adıma düzenli olarak ödüyorum. Yaklaşık son bir aydır bölgemizde sürekli elektrik kesintisi yaşanıyor ve her kesinti en az 2 saat sürüyor. Şu anda da tam 2 saattir elektrik yok ve ev buz gibi durumda. Evde küçük çocukları...

Gül sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Dicle Elektrik Dağıtım Yarı Elektrik Kesintileri Ve Dicle Elektrik’ten Cevapsızlık

Gül

Dicle Elektrik Dağıtım

07 Şubat 22:36

170

Şanlıurfa Karaköprü Narlıkuyu Mahallesi’nde oturuyorum ve Dicle Elektrik’ten aldığımız hizmette ciddi sorunlar yaşıyoruz. Apartmanımızda uzun süredir ...