On Gün Süren Elektriksiz Kalma Ve Tehlikeli Kırık Hat İçin Dicle Elektrik’ten Acil Müdahale Talebi
Şanlıurfa Karaköprü Gölpınar Mahallesi’ndeki adresimde, eve gelen enerji hattındaki köpük telin kopması nedeniyle 10 gündür evimde elektrik yok. Kopan hat, aynı zamanda ciddi şekilde can ve mal güvenliği açısından tehlike oluşturuyor.
Dicle Elektrik’i defalarca arayıp 599 180 53 numaralı arıza kaydını oluşturmama rağmen, bu süre içinde herhangi bir teknik ekip gelmedi, arıza giderilmedi ve tarafıma somut bir çözüm sunulmadı. Her gün görüşmemize rağmen sadece oyalanıyor, sorun ise olduğu gibi devam ediyor.
Hem uzun süre elektriksiz bırakılmamam hem de oluşan tehlikenin acilen giderilmesi için teknik ekibin ivedilikle yönlendirilmesini ve arızanın bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Murat K. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Murat K. 35176553 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Murat K. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi














