Dicle Elektrik Dağıtım Yarı Elektrik Kesintileri Ve Dicle Elektrik’ten Cevapsızlık

Şanlıurfa Karaköprü Narlıkuyu Mahallesi’nde oturuyorum ve Dicle Elektrik’ten aldığımız hizmette ciddi sorunlar yaşıyoruz. Apartmanımızda uzun süredir devam eden bir elektrik problemi var; aynı binada dairelerin bir kısmında elektrik varken diğer kısmında elektrik tamamen kesik oluyor.

Bugün de saat 12.30’dan beri elektrik kesintisi yaşıyoruz ve bu durum neredeyse her hafta tekrarlanıyor. Sürekli olarak apartmanın yarısında elektrik olup diğer yarısında olmaması hem günlük hayatımızı hem de evdeki elektronik cihazlarımızı risk altına sokuyor.

Yaşadığımız bu sorunla ilgili Dicle Elektrik ve 186 çağrı merkezini aramamıza rağmen herhangi bir yardım alamadık, kalıcı bir çözüm üretilmedi. Sadece geçiştirilip bırakıldığımızı hissediyoruz.

Dicle Elektrik’ten mahallemizde ve özellikle apartmanımızda yaşanan bu arızanın bir an önce tespit edilerek kalıcı şekilde giderilmesini ve bu sorunun tekrar etmemesi için gerekli teknik inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.