Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Dicle Elektrik'ten Uzun Süreli Kesinti Ve Yüksek Voltaj Zararlarının Telafisi

Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi’ndeki mesken aboneliğimizde 02.02.2026 saat 16:00 sularında başlayan elektrik kesintisi, 03 Şubat akşamı saat 20:30’u geçmesine rağmen hâlâ devam ediyor. Civar binalarda ve hatta bizim binamızda diğer dairelerde elektrik olmasına rağmen, özellikle 1, 2, 3 ve 4 numaralı dairelerde elektrik yok ve bu durum 24 saati aşkın süredir sürüyor.

Dicle Elektrik ihbar hattını dünden beri en az 20 kez aradık; her seferinde ekip yönlendirildiği söylendi, ancak şu ana kadar hiçbir ekip gelip arıza ile ilgilenmedi. Bu süreçte uzun süreli kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık ve yaşayacağımız maddi manevi sorunları da kimse karşılamayacak gibi görünüyor.

Ayrıca yaklaşık 6 ay önce de yine Dicle Elektrik için çalışan bir ekip nedeniyle oluşan bir arıza sonucunda binamıza yüksek voltaj geldi ve bina genelinde, evlerimizdeki birçok elektronik eşya bozuldu. O dönem şikayetlerimiz üzerine tutanak tutulmasına rağmen herhangi bir sonuç alamadık; tüm zararlar cebimizden çıktı. Yaşadığımız bu son kesintiyle birlikte, mevcut mağduriyetlerimizin üzerine her geçen gün yenisi ekleniyor.

Arızanın acilen giderilmesini, uzun süreli kesinti nedeniyle oluşan mağduriyetimizin ve geçmişte yüksek voltaj sebebiyle bozulan elektronik eşyalarla ilgili zararlarımızın da incelenip karşılanmasını talep ediyorum.

1 Destek
3 Şubat 21:22 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Sayın Aras G. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Aras G. 35078970 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Aras G. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dicle Elektrik Dağıtım Onayım Dışında Elektrik Kesintisi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

30 Kasım 2025 11:58477

Dicle Epsaş, Şanlıurfa Karaköprü’deki aboneliğime, bilgim ve onayım olmadan adım kullanılarak dilekçe verilmiş bahanesiy...

1

Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi'nde 17 Saat Elektrik Kesintisi Çocuğumuzun Hastalanmasına Ve Gıdalarımızın Bozulmasına Yol Açtı

Dicle Elektrik’in sorumluluk bölgesinde bulunan Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi’nde yaklaşık 17 saattir elektri...

24 Saatlik Elektrik Kesintisi Ve Yanıtsız Şikayet

Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Doğukent Mahallesi Fevzi Çakmak Bulvarı’nda bulunan evimizde 04.01.2026 tarihinden 05.01.2026...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Ümit
Dicle Elektrik Dağıtım Panosu Kırık

Dicle ElektrikDağıtım Panosu Kırık

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular