Midyat’ta Uzun Süreli Elektrik Kesintileri İçin Açıklama Bekleniyor
Mardin Midyat Seyitler Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 9 aydır, haftada en az 2 gün sabah saatlerinden akşam saatlerine kadar süren uzun elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu durum artık dayanılmaz bir hale geldi.
Kış aylarında bu kesintiler yüzünden kombi çalışmadığı için evde üşüyerek oturduk, yazın ise klima çalışmadığı için evde sıcaktan bunaldık. Günlük yaşamımız ciddi şekilde aksıyor, temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geliyoruz.
Defalarca Dedaş’a başvuru yaptım, arıza kaydı açtılar ancak ne sorunun nedeni ne de çözümü hakkında net bir geri dönüş yapılmadı. Sadece kayıt açmakla yetiniliyor, sonuç paylaşılmıyor.
Haftada 2 defa 7–8 saat boyunca bu kadar uzun süreli kesinti yapılabiliyorsa, geçen bunca zamanda ciddi bir altyapı yatırımı ya da termik santral düzeyinde bir çözümün çoktan planlanmış ve hayata geçirilmiş olması gerekirdi, ancak mahalle civarında böyle bir iyileştirme göremiyoruz. Bu durumun, bölgede yaşayan insanların sinir ve sabır sınırlarını zorlayan, psikolojik olarak yıpratıcı bir hale geldiğini özellikle belirtmek istiyorum. Bu tatsızlık neticesinde insanların sinir ve sabır uçlarıyla daha fazla oynanmamasını istiyoruz.
Haftada 2 defa 7–8 saat boyunca elektrik kesintisi yaşatmak yerine, bir firma olduklarının ve insanlara hizmet etmenin karşılığında para aldıklarının farkına varmalarını istiyorum. Bulunduğumuz bölgedeki elektrik altyapısının kalıcı olarak düzeltilmesini, bu uzun ve sık kesintilerin sona erdirilmesini ve tarafıma yazılı, açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Tesisat numaram: 7397928.
Sayın Bilal A. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Bilal A. 36614342 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Bilal A. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
















