to read complaints and reviews, or file yours.24 Saatlik Elektrik Kesintisi Ve Yanıtsız Şikayet
Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Doğukent Mahallesi Fevzi Çakmak Bulvarı’nda bulunan evimizde 04.01.2026 tarihinden 05.01.2026 saat 17:52’ye kadar yaklaşık 24 saatten uzun süren bir elektrik kesintisi yaşadık. Bu süre boyunca evde sürekli kesinti olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz ve bütün bina karanlıkta ve soğukta kalmıştır.
Bu süreçte Dicle Elektrik’i en az 50 defa 186 hattı üzerinden aradık, ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de başvuru ve şikayet oluşturduk. Buna rağmen kesintiyle ilgili net bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ giderilmedi.
Dicle Elektrik’ten mahallemizdeki bu kesintinin ivedilikle giderilmesini ve elektrik arzının bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Zeynep G. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Zeynep G. 34771767 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Zeynep G. 34771767 numaralı şikayetiniz için 06/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Zeynep G. 34771767 numaralı şikayetiniz için 07/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Zeynep G. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
