to read complaints and reviews, or file yours.Midyat’ta Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Zarar Tazminatı Talebi
Mardin Midyat Akçakaya Mahallesi’nde Dicle Elektrik aboneliğimde uzun süredir hemen hemen her gün saatlerce elektrik kesintisi yaşıyorum. Şu anda da yaklaşık 12 saattir elektrik yok ve bu durum artık dayanılmaz hale geldi.
Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle evimdeki elektronik eşyalar zarar görüyor, bazıları düzgün çalışmıyor. Buzdolabındaki ürünler defalarca kez bozuldu, maddi kaybım oluştu. Her gün ne zaman kesinti olacak endişesiyle yaşamak zorunda kalıyorum.
Dicle Elektrik’in arıza kaydına defalarca müracaatta bulundum, her seferinde kayıt açılmasına rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi ve değişen bir şey olmadı, kesintiler aynı şekilde devam ediyor.
Mahallemizdeki bu sürekli ve uzun süreli elektrik kesintilerinin nedeninin açıklanmasını, şebekede veya trafoda bir sorun varsa kalıcı şekilde giderilmesini, elektronik eşyalarım ve bozulan gıdalar nedeniyle oluşan mağduriyetimin incelenerek gerekirse zararımın karşılanmasını ve artık düzenli, kesintisiz elektrik hizmeti verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Mardin Midyat’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır neredeyse her gün saatlerce süren elektrik kesintileri yaşamaktayız. Kesintilerle ilgili olarak sürekli trafoda yangın çıktığı söyleniyor ancak bu durum bir türlü kalıcı şekilde çözülemiyor ve aynı sorun yıllardır tekrar ediyor.
Elektriğin bu kadar sık ve uzun süreli kesilmesi sebebiyle işlerimiz ciddi şekilde aksıyor, günlük hayatımızı planlayamıyor, iş gücü ve zaman kaybı yaşıyoruz. Defalarca kez Dicle Elektrik’e arıza kaydı ve şikayet olarak başvuru yaptım fakat somut bir çözüm sunulmadı, hiçbir şekilde kalıcı bir iyileşme sağlanmadı.
Sürekli aynı gerekçeyle açıklanan bu kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini, trafonun ve altyapının gerekli şekilde yenilenip güçlendirilmesini ve bölgemizde kesintisiz, sağlıklı elektrik hizmeti verilmesini talep ediyorum.
Sayın Soner Ç. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Soner Ç. 35542377 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Soner Ç. 35542377 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 24/03/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Mardin ili Midyat ilçesi Akçakaya Mahallesi’nde Dicle Elektrik kaynaklı olarak neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşamaktayız. Daha dün yaklaşık 13–14 saat boyunca elektriklerimiz kesikti, bugün de yine kesinti oldu. Bu durum artık süreklilik kazandı ve günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle buzdolabındaki ürünlerimiz sık sık bozuluyor, elektronik eşyalarımızı kullanamıyoruz ve bazı elektronik cihazlarımız da bu kesintiler yüzünden arızalanmaya başladı. Hem maddi hem manevi olarak mağdur oluyoruz. Defalarca Dicle Elektrik’e ve ilgili hatlara başvurmamıza rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, sadece geçici cevaplar verilip ardından yine aynı şekilde elektrikler kesiliyor. Sorun her gün tekrarlanmaya devam ediyor. Artık mahallemizdeki elektrik kesintilerinin kalıcı olarak giderilmesini, altyapı sorunu varsa bunun ivedilikle çözülmesini ve sürekli kesinti yaşamayacağımız şekilde gerekli çalışmaların yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Soner Ç. 35542377 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 25/03/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Ayın 27'si itibariyle kesinti yaşanmış, Bugün ayın 28'i yine kesinti başlamıştır. Her gün ve gün içerisinde farklı saatlerde sürekli elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Artık bu Dicle elektrik ile ilgili resmi kurumların gerekli işlemleri yapmasını arz ederim
Bugün 29 Mart. Yine elektriklerimiz kesildi. Gündelik yaşantımızı sürdürmekte zorlanıyoruz. Bu yaşanan kesintilerden dolayı uğradığımız zararın karşılanmasını ve faturamızdan iade yapılmasını talep ediyorum.
Dicle Elektrik’in hizmet verdiği bölgede, Midyat ilçesi Akçakaya Mahallesi Cevatpaşa Kışlası civarında neredeyse her gün, saatlerce süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu kesintiler sürekli hale geldiği için evdeki elektronik eşyaları sağlıklı şekilde kullanamıyoruz, özellikle buzdolabındaki ürünler sık sık bozuluyor ve maddi kayıp yaşıyoruz. Yaşanan bu süreklilik gösteren kesintilerle ilgili defalarca kez Dicle Elektrik’e başvurmama rağmen somut hiçbir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor. Sürekli kesinti yaşatılan bir hizmet için tam bedel ödemek zorunda bırakılmak adil değil. Dicle Elektrik’ten, bölgemizdeki altyapı ve kesinti sorunlarının kalıcı şekilde giderilmesini ve yaşanan uzun süreli kesintiler oranında tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Soner Ç. 35542377 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 31/03/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Elektrik kesintileri her gün yine devam etmektedir. Hala bir çözüm bulunamamıştır.
Bugün yine elektrik kesildi. Bakım yaptıklarını söylüyorlar ama her akşam saatlerinde elektrik kesiliyor. Yaklaşık 2 saattir Yok. Şikayet yazmama rağmen de kimse tarafından aranmadım.!
