Dicle Elektrik Tek Dairede Elektrik Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

Dicle Elektrik aboneliğimde bugün sabah 09.05’ten itibaren sadece benim dairemde elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Çevremdeki diğer abonelerde elektrik varken, benim sayacımda enerji olmadığı için evde elektriksiz kaldım.
Evde hasta çocuğum bulunuyor ve bu durum hem çocuğumun sağlığını hem de günlük yaşam düzenimizi olumsuz etkiliyor. Ayrıca elektrik kesintisi nedeniyle işimi de yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak gün içinde 5 defa çağrı merkezini aramama rağmen sorun hâlâ giderilmedi, tarafıma net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Aboneliğime ait müşteri/tesisat numaram 10121012’dir.
Enerjimin acilen açılmasını, yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve kurum tarafından özür dilenmesini talep ediyorum.
Sayın İbrahim G. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Hiç inandırıcı değilsiniz hep böyle yapıyorsunuz dönüş yapmıyorsunuz
Sayın İbrahim G. 36039553 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın İbrahim G. 36039553 numaralı şikayetiniz için 21/05/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın İbrahim G. 36039553 numaralı şikayetiniz için 21/05/2026 tarihinde, birden fazla arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın İbrahim G. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

















