Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dicle Elektrik Dağıtım’ın Sürekli Uzun Kesintileri Vatandaşları Mağdur Ediyor

Dicle Elektrik Dağıtım a. Ş.’nin Diyarbakır Bağlar bölgesindeki hizmetinden son derece şikayetçiyim. Uzun zamandır günün her saatinde, sabah, akşam, gece fark etmeksizin olur olmaz zamanlarda sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz ve kesintiler genellikle en az 1–2 saat sürüyor. Artık günlük hayatımızı sürdüremez hale geldik.

Yıl 2026 olmuş, insanlar yapay zeka ve ileri teknolojiyle uğraşırken biz hâlâ temel bir hizmet olan elektriğe erişimde sorun yaşıyoruz. Evden internet üzerinden çalışıyorum ve bu kesintiler nedeniyle işimi yapamıyor, ciddi mağduriyetler yaşıyorum. İş kaybı, zaman kaybı ve psikolojik olarak da yıpranmış durumdayım.

02.02.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında başlayan bir kesinti şu an itibarıyla hâlâ devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma 5960**80 numaralı kayıt verildi ancak sorunun kalıcı olarak çözüldüğünü hissetmiyorum.

Bu yoğun ve uzun süreli kesintiler, Dicle Elektrik Dağıtım a. Ş.’nin bölgedeki planlama, bakım ve altyapı yönetiminde ciddi bir yetersizlik ve özensizlik olduğunu açıkça gösteriyor. Temel görevi kesintisiz elektrik sağlamak olan bir kurumun, yıllardır aynı bölgede bu kadar sık ve uzun kesintilere sebep olması kabul edilemez bir durumdur. Diyarbakır Bağlar bölgesinde yaşanan bu sürekli ve uzun süreli elektrik kesintilerinin kalıcı şekilde giderilmesini, altyapının güçlendirilmesini ve artık vatandaşların bu derece mağdur edilmemesini talep ediyorum.

2 Şubat 11:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Furkan K. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Furkan K. 35061378 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Furkan K. 35061378 numaralı şikayetiniz için 03/02/2026 tarihinde saat 15:33'da tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Furkan K. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Furkan
4 Şubat 13:51

Sorunumun çözüldüğü falan yok. Neden yalan yanlış bilgi paylaşıp şikayeti okuyan herkesi de kandırıyorsunuz devam ediyor be ben yaşadığım kesintiler yüzünde işimle alakalı hala sorun yaşıyorum.

Sayın Furkan K. 35061378 numaralı şikayetiniz için 04/02/2026 tarihinde saat 14:03’de tarafınıza ulaşılmıştır. Müsait olmadığınız için detaylı bilgilendirme yapılamamıştır. Müsait olduğunuz zaman aralığını bildirmeniz halinde, tarafınıza tekrar memnuniyetle dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Furkan
4 Şubat 16:27

Ulaşılamadığınız halde kalkıp buraya sorun çözüldü diye yalan yanlış bilgi yazmayın. Şirket olarak itibarınızı daha fazla zedelemeyin. Bugün yine kesinti problemi oldu ve işim internet üzerinde olduğu için yine aksadı. Kabul edin müşteri memnuniyeti anlayışı yok sizde. Verdiğiniz hizmet de zaten hak getire. Sıfır...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sürekli Elektrik Kesintileri Nedeniyle Su Ve Isınma Sorunu, Çözüm Bekliyoruz

11 Kasım 2025 03:22536

Diyarbakır Ergani Sanayi Mahallesi’nde yaklaşık iki yıldır haftada 4-5 kez elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu kesintiler e...

1

Sürekli Elektrik Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet Ve Sağlık Riski

23 Ekim 2025 19:34513

Diyarbakır Bağlar ilçesi Bağcılar Mahallesi'nde yaklaşık 1,5 aydır her gün sabah başlayan ve saatlerce süren elektrik ke...

1

Diyarbakır Bağlar'da Bitmeyen Elektrik Kesintileri Mağduriyet Yaratıyor

13 Ekim 2025 20:07475

12.10.2026 tarihinde saat 19:10’da Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi’nde elektrikler kesildi ve ancak gece 01:30 civa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Yine Kesinti!

Dicle ElektrikDağıtım Yine Kesinti!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Ümit
Dicle Elektrik Dağıtım Panosu Kırık

Dicle ElektrikDağıtım Panosu Kırık

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular