Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kayapınar’da Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Taner'in Teşekkür Mesajı
Tarafıma dönüş sağlandı, gerekli bilgilendirme yapıldı. Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim

Diyarbakır Kayapınar B**** A***** Caddesi TOKİ Sosyal Konutlar cy7 Blok’ta yaklaşık 2 yıldır inanılmaz sıklıkta elektrik kesintisi yaşıyoruz. Ayda ortalama en az 50 kez elektrikler gidiyor ve kesintilerin ne zaman olacağı belli olmuyor. Artık evdeki cihazlar kendilerini otomatik korumaya alıp şalter attıracak duruma geldi.

Bu süre içinde defalarca hem arayarak müşteri hizmetleri ve arıza hattı üzerinden hem de bu site üzerinden Depsaş’a başvuruda bulundum ancak sorun kalıcı olarak çözülemedi. Bugün de sadece 2 saat içinde 2 defa elektrik kesildi ve bu durum artık hayatımızın olağan bir parçası haline geldi.

Sürekli yaşanan bu kesintilerden bıktım ve mağduriyetimin son bulmasını istiyorum. Artık nasıl bir çözüm gerekiyorsa kalıcı olarak uygulanmasını, elektrik altyapısının düzgün şekilde düzenlenmesini ve sürekli tekrar eden bu kesintilerin sona erdirilmesini talep ediyorum.

4 Temmuz 10:21 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Taner E. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Taner E. 36437756 numaralı şikayetiniz için 04/07/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Taner E. 36437756 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 04/07/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Taner
4 Temmuz 15:09

Tarafıma dönüş sağlandı, gerekli bilgilendirme yapıldı. Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim

Sayın Taner E. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A. Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sürekli Elektrik Kesintileri Nedeniyle Su Ve Isınma Sorunu, Çözüm Bekliyoruz

11 Kasım 2025 03:22536

Diyarbakır Ergani Sanayi Mahallesi’nde yaklaşık iki yıldır haftada 4-5 kez elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu kesintiler e...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Yine Kesinti!

Dicle ElektrikDağıtım Yine Kesinti!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Ümit
Dicle Elektrik Dağıtım Panosu Kırık

Dicle ElektrikDağıtım Panosu Kırık

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular