Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sümeye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dicle Elektrik Dağıtım Şanlıurfa'da Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Açıklama Eksikliği

profile
26 Ocak 11:50
179
Sümeye'nin Teşekkür Mesajı
“❤️”

TEDAŞ ile ilgili olarak Şanlıurfa Haliliye Paşabağı Mahallesi Korukent Sitesi a3 Blok No:7, 753. Sokak’ta üç‑dört gündür ciddi elektrik sorunu yaşıyoruz. Elektrik kesiliyor, saatlerce hatta gün boyu gelmediği oluyor. İki gün önce bütün gün boyunca elektrik yoktu ve bu durum evde hayatı durma noktasına getirdi.

Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sadece kayıt açmakla yetiniliyor. Gelen ekipler de bir kablonun sorunlu olduğunu tespit ettiklerini, bu nedenle başka bir ekibin geleceğini söylediler; ancak o günden bu yana ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Geçen gece gelen ekip de gerekli incelemeyi yapmadan telefonla biriyle görüşüp bakmadan geri gitti; seslenmeme rağmen net bir açıklama yapmadan bölgeden ayrıldılar.

Günlerdir süren bu elektrik kesintisinin ve tespit edilen kablo arızasının bir an önce, bir daha tekrarlanmaması için tamamen ve kalıcı olarak giderilmesini, hattımızın ve trafonun detaylı şekilde kontrol edilmesini ve bu süreçte neden bu kadar uzun süre elektriksiz bırakıldığımıza dair net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyoruz.

26 Ocak 11:56 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Sümeye S. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Sümeye S. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sümeye
Sümeye
26 Ocak 12:00

❤️

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Muzaffer sonuçtan memnun değil

Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi Yalnızca Dairemi Etkiliyor, Acil Müdahale Gerekiyor

profile
25 Ocak 20:23
246
Benzer Şikayet Yaz