Şanlıurfa Haliliye'de 12 Saatlik Elektrik Kesintisi
9 Ocak sabah saat 08.00’den bu yana Şanlıurfa Haliliye’de ikamet ettiğim adreste yaklaşık 12 saattir elektrik kesintisi yaşanmaktadır ve bu mesajı yazdığım an itibarıyla saat 19.40 olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmemiştir.
Mahallemizin tamamında değil, sadece belli bir kısmında elektrik kesintisi yaşanıyor. Bu durumun trafodan kaynaklı bir arızadan veya sigortanın atmasından kaynaklandığını düşünüyorum, çünkü daha önce de Çarşamba günü aynı sorunu yaşadık ve o gün yaklaşık 16 saat elektriksiz kaldık. Ekipler sonunda geldiğinde arızayı yaklaşık 10 dakika içinde giderdiler.
Bu süre boyunca 186 arıza hattını defalarca aramama rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve TEDAŞ tarafından sorunun giderilmesi için somut bir adım atılmadı. Uzun süreli kesintiler nedeniyle evde ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yaşanan bu uzun süreli ve tekrar eden kesintilerin nedeninin açıklanmasını, arıza ekiplerinin bir an önce gelerek özellikle mahallemizin elektrik verilmeyen kısmındaki sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sayın Umut K. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Umut K. 34821232 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. 10/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Umut K. 34821232 numaralı şikayetiniz için 11/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Umut K. 34821232 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 11/01/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi













