Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Şanlıurfa Haliliye'de 12 Saatlik Elektrik Kesintisi

9 Ocak sabah saat 08.00’den bu yana Şanlıurfa Haliliye’de ikamet ettiğim adreste yaklaşık 12 saattir elektrik kesintisi yaşanmaktadır ve bu mesajı yazdığım an itibarıyla saat 19.40 olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmemiştir.

Mahallemizin tamamında değil, sadece belli bir kısmında elektrik kesintisi yaşanıyor. Bu durumun trafodan kaynaklı bir arızadan veya sigortanın atmasından kaynaklandığını düşünüyorum, çünkü daha önce de Çarşamba günü aynı sorunu yaşadık ve o gün yaklaşık 16 saat elektriksiz kaldık. Ekipler sonunda geldiğinde arızayı yaklaşık 10 dakika içinde giderdiler.

Bu süre boyunca 186 arıza hattını defalarca aramama rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve TEDAŞ tarafından sorunun giderilmesi için somut bir adım atılmadı. Uzun süreli kesintiler nedeniyle evde ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Yaşanan bu uzun süreli ve tekrar eden kesintilerin nedeninin açıklanmasını, arıza ekiplerinin bir an önce gelerek özellikle mahallemizin elektrik verilmeyen kısmındaki sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

10 Ocak 23:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Umut K. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Umut K. 34821232 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. 10/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Umut K. 34821232 numaralı şikayetiniz için 11/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Umut K. 34821232 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 11/01/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Dicle Elektrik Dağıtım Sık Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

7 Aralık 2025 15:01482

Şanlıurfa Haliliye’de Dicle Elektrik / depsaş abonesiyim ve bir süredir evi...

Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintileri Nedeniyle Yaşadığımız Mağduriyet

26 Temmuz 2023 20:081.713

Şanlıurfa Haliliye ilçesinde ikamet etmekteyim. Mahallemizde bugün 3 defa elektrik kesintisi yaşadık. En son kesinti 2 s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Ümit
Dicle Elektrik Dağıtım Panosu Kırık

Dicle ElektrikDağıtım Panosu Kırık

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular