PTT Kargo’nun Yüksek Değerli Gönderisi Teslim Edilmedi Ve Bilgi Yok

14.07.2026 tarihinde İzmir Bornova’dan İzmir Aliağa’ya PTT Kargo ile gönderilen, içinde yaklaşık 45.000 TL değerinde iPhone telefon bulunan ve kp06511206788 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. PTT’nin kargo takip ekranında gönderimin durumunun “dağıtımda” olarak göründüğünü gösteren ekran görüntüsünü de ekledim, ancak bu duruma rağmen kargo fiilen elime ulaşmıyor.

Bu süreçte PTT çözüm merkezi ile üç kez görüştüm, onlar da ilgili şubeye ulaşamadıklarını belirttiler ve somut bir çözüm üretilmedi. Şubeye telefonla ulaşmak da mümkün olmuyor, dolayısıyla ne kargonun nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamıyorum.

İçinde yüksek bedelli elektronik ürün bulunan bu kargonun acilen bulunmasını, en kısa sürede sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.