Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otto Diamond | Fatih Yaşanan Mağduriyet

Otto Diamond | Fatih Yaşanan Mağduriyet
Otto Diamond | Fatih Yaşanan Mağduriyet
Otto Diamond | Fatih Yaşanan Mağduriyet
profile
22 Ağustos 2025 10:19
1.222

Kasım 2024’te İstanbul Kapalıçarşı’daki Rococo İş Merkezi No:115 adresinde bulunan Otto Gems Diamond mağazasından, ü** e*** isimli kişiden kolye, küpe ve bileklik satın aldım.

Ürünler için toplamda 295.000 TL ödeme yaptım ve bana ürünlerle birlikte sertifika da verildi. Ancak, ürünlerin gerçekliğinden şüphelenip bir kuyumcuda kontrol ettirdiğimde, ürünlerin altın değil gümüş olduğu ve taşların pırlanta olmadığı ortaya çıktı. Ayrıca verilen sertifikaların da sahte olduğu anlaşıldı.

Durumu ü*** e***’e bildirdiğimde, bana ücret iadesi yapılacağı veya ürünlerin orijinalleriyle değiştirileceği söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra kendisine bir daha ulaşamadım; telefonlarına cevap vermiyor. Elimde 18 Kasım 2024 tarihli ödeme dekontum mevcut. Benim gibi çevremde iki kişi daha aynı mağazadan ürün alıp aynı mağduriyeti yaşadı. Bu nedenle bilerek yapıldığını düşünmekteyim. Bu olay ilk kez başıma geliyor ve çok mağdur oldum.

Hem ödediğim 295.000 TL’nin iadesini talep ediyorum hem de başka kişilerin benzer mağduriyetler yaşamaması için bu şikayeti paylaşıyorum.

otto-diamond-fatih-yasanan-magduriyet-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gulmelek
Gulmelek

Temmuz ayında bende aynı firmadan Ü** E** adlı firma sahibi olarak tanıdığım kişiden küpe ve kolye olarak bir set aldım. Aynı şekilde sertifalı ve sonu hayal kırıklığı. Ürünler gümüş ve taşların hiçbir değeri yok. Ü** bey ile ilk görüştüğümüzde çok üzgün olduğunu ve mağduriyeti bir iki gün içinde telafi edeceğini söyledi ama yaklaşık bir ay oldu ve her mesajda farklı günler söyleyerek oyaladı. Kendisi ile ilgili şikayetimi hukuki olarak da başlattım. Bende bu olayın içinde olduğunu ve kesinlikle masum olduğunu düşünmüyorum. Bizler gibi başkalarınında kandırıldığını düşünüyorum.

Elif
Elif

Ümit eleren adlı aynı kişiden arkadaşım vasıtasıyla bende ürün aldım ve hepsi sahte çıktı sertifikalı ürünler olmasına rağmen madenleri altın bile değil taşlar sahte hukuki süreci başlattım. Kişi mağduriyeti karşılayacağını söylese de bu yönde hiçbir adım atmadı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Otto Diamond | Fatih Altın Diye Gümüş Satıyor, Sertifikaları Gerçek Değil

profile
28 Ağustos 2025 14:58
886
Otto Diamond | Fatih Altın Diye Gümüş Satıyor, Sertifikaları Gerçek Değil
otto-diamond-fatih-altin-diye-gumus-satiyor-sertifikalari-gercek-degil-4.jpg
otto-diamond-fatih-altin-diye-gumus-satiyor-sertifikalari-gercek-degil-3.jpg
otto-diamond-fatih-altin-diye-gumus-satiyor-sertifikalari-gercek-degil-2.jpg
otto-diamond-fatih-altin-diye-gumus-satiyor-sertifikalari-gercek-degil-1.jpg
2
Şeyda sonuçtan memnun değil

Altınköşk Kuyumculuk İzmit Aldığım Altınlar Bana Teslim Edilmedi

profile
06 Ağustos 2025 12:16
1.746

Aldığım Gümüş Kolyede Kararma Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
11 Temmuz 2025 21:29
1.279
Benzer Şikayet Yaz