to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Zara ve Bershka markalarına ait kıyafetler için iade sürecinde DHL firmasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol’un sağlamış olduğu iade kodu ile ürünlerin adresimden alınması gerekirken, DHL artık evden iade almadıklarını söyleyerek beni ek ücret ödemem gereken ücretli bir sayfa...
"Teşekkürler"
Zara iadem den haber alamıyorum. Dhl kargo... Yaklaşık 10 gün önce kargo firmasına iade teslim etmiştim ancak ne DHL kargoda ne de Zara da ürüne dair ...
4 gün önce MNG Kargo'ya iade ürünüm için kurye talebinde bulundum ve hâlâ kurye gelmedi. Her seferinde aynı sorun yaşanıyor. Şu an firma değişmiş ama DHL ya da MNG fark etmiyor, ürünü almıyorlar ve iade süresi geçti. Bayram arifesinde bu nasıl bir firma anlayamıyorum. Zaten kendi isteğimle asla MNG ...
Merhaba, iyi geceler. Gmail üzerinden gelen mesajda, 7 gün içinde Zara'nın iade yapacağı bildirildi; ancak hiçbir şekilde iade gerçekleşmedi. Bu kaçıncı şikayet, kimse görmüyor mu? Firmadan acil bir çözüm bekliyorum, insanlar mağdur ediliyor. Paramı istiyorum.
Zara'dan aldığım ürün, DHL kargo şirketi tarafından beni bir kez bile aramamalarına ve adresime gelmemelerine rağmen başarısız teslimat olarak görünüp geri iadeye gönderildi. Fakat şu an gönderi takibinden baktığımda, ürün başka bir isme teslim edilmiş olarak görünüyor.
DHL MNG Kargo'ya 26.05.25 tarihinde Aydın-Efeler şubesinden Zara ve Stradivarius kargomu iade ettim. İade sonrasında yapıştırdıkları kodu çekmek istediğimde fotoğraf çekmenin yasak olduğunu söylediler ve numarayı da vermediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle prosedürlerinin olmadığını fotoğra...