to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ile 730925997 takip numaralı iade kargom yaklaşık 2 aydır mağazaya (tuka Group) teslim edilmedi ve kayboldu. Kargo sürecinde herhangi bir ücret ödemedim ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Sorunun çözümü için DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak çağrı merkezi üzerinden bağlantı sağlayamadım, online olarak ise iade kodum geçerli olmadığı için işlem yapamadım. Şu ana kadar kayıp başvurusu veya benzeri bir işlem başlatmadım.
Kargomun bulunup mağazaya teslim edilmesini veya maddi kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.
DHL e Commerce aracılığıyla IKEA'dan 422924123596 takip numaralı siparişim için kargo beklerken, bana ait olmayan yanlış bir kargo getirildi ve kapıma bırakılmadı. Kargo, sitenin girişine bırakılıp teslim onay kodu alınmış ve sistemde siparişi teslim almışım gibi gösterilmiş. Ancak ben ürünü teslim ...
08.09.2025 tarihinde DHL’in online sitesi üzerinden kargo gönderimi için 972864123770 numaralı kodu oluşturdum ve kredi kartımla 120 TL ödeme yaptım. Belirtilen tarihte kargo benden teslim alınmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım, ardından ürünüm teslim alındı fakat oluşturduğum takip num...
Yorumlar