to read complaints and reviews, or file yours.
DHL ile kurumsal olarak yaptığımız gönderilerde ciddi bir sorun yaşıyorum. 392079222649 ve 5390******18 takip numaralı, ...toplam 5 koliden oluşan gönderilerimin karşı şube tarafından sadece 3 tanesi karma şekilde teslim edilmiş, 2 koli ise teslim edilmemiştir. Daha sonra bu 2 koliden 1 tanesi iade ola
"Sorunum çözüldü. İlgileri ve yardımları dolayısıyla tüm çalışanlara teşekkür ederim."
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. 351956...00 numaralı gönderim için 29.12.2025 tarihinde saat 11:59 civarında kurye t
Amazon firması yetkilisi, yaşadığım rahatsızlık nedeniyle kargomun evimden alınması için 25 Aralık günü adına DHL Ankara... Yıldız şubesini arayarak rica etti. Ben ise gün içinde kimse gelmeyince saat 3 civarında şubeyi aradım. Bu arayışımda gerçekten gelip gelmeyeceklerini, yoksa dışarı çıkmam gerekec
945305038470 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İstanbul’dan Ankara’ya gönderdi...ğim paket, adres bilgisi eksikliği gerekçesiyle teslim edilmedi. Ancak, gönderi poşeti üzerinde adresin eksiksiz ve doğru şekilde yazılı olmasına rağmen, Aydınevler şubesinin siste
Amazon.com.tr üzerinden Bayer Contour Plus Test Stripi 50'li ürünü satın aldım. İlanında Bayer firmasının ürünü olarak b...elirtilmişti; ancak elime ulaşan ürün Bayer markasına ait değildi ve şeker ölçüm cihazıma uyumlu çıkmadı. Bu nedenle Amazon üzerinden iade talebi oluşturdum. Amazon, iade işlemi iç
17 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çankaya Yıldız adresinden kargo alımı için DHL’den hizmet almak istedim. Ancak sosyal medy...a üzerinden iletişime geçtiğim DHL hesapları, bu hizmetin tarafıma sağlanamayacağını belirttiler ve yardımcı olamayacaklarını yazılı olarak ilettiler. Bunun üzerine, öğle aramı bu
"Teşekkürler"
9 Eylül 2025 tarihinde DHL ecommerce Türkiye’nin Iğdır/Merkez şubesi ile ya...şadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom ilk seferde evde kimse olmadığı
İzmir'e bir arkadaşım için gönderdiğim kargo 2 gün İzmir'de arkadaşımın evine uğramadan dolaştı. Sonrasında geri bana dö...ndü. Cep telefonuma DHL eCom'dan bir kısa mesaj geldi: "3981 teslim kodlu, takip no 281724389350, gönderici... Olan gönderinizi yıldız biriminden teslim alabilirsiniz. " Arkadaşıml
"Çözüm merkezine teşekkürler!"
MNG Kargo Ankara Birlik ve Yıldız şubesi, iade kargolarımı adresten almak i...çin gün verdiği halde, defalarca aramama rağmen kurye gelmedi. Bu sebeple 5
Online alışveriş sitesi üzerinden satın aldığım ürünler 7 Nisan tarihinde MNG Kargo'ya teslim edilmiş. Aradan 15 gün geç...mesine rağmen kargo firması ürünleri teslim etmedi. Dün MNG Kargo Yıldız şubesine ulaşıp kargomun akıbetini sordum. Kargomun nerede olduğunu bilmediklerini, araştıracaklarını söyle
"Sözlü iletişim yaklaşımlarının teslimatta da yaşanması dileğiyle. Teşekkürler..."
156737535706 numaralı kargomuz 27.03.2025 tarihinde evde olmamıza rağmen, b...ize teslim edilmedi. Gelmişler evde yokmuşuz işlemi yapmışlar, bu bize MNG
19.02.2025 Çarşamba günü saat 11.29'da MNG Kargo Yıldız şubesinden 0 50* 180 ** ** numaralı telefondan aranarak kargonun... teslim edileceği adres soruldu, tarif ettik ve tamam dendi ancak kargo gelmedi. 20.02.2025 Perşembe günü saat 12.27'de yine MNG Yıldız Şubesinden 0 53* 090 ** ** numaralı telefond
"En sorunumuzu çözüme kavuşturan Sibel Hanıma teşekkürler"
18.02.2025'de yani bugün Ankara/Çankaya Yıldız Şubesini arayarak kargomuz o...lduğunu söyledik, şubeden biri gelerek kargomuzu aldı ki bu kişi ilk defa g
"Ürün elime ulaştı Teşekkür ederim"
"Teşekkür."
Çetinkaya firmasından aldığım iki adet ürünüm, iki farklı MNG Kargo firması...na tarafıma gönderilmek üzere teslim edilmiştir. Aldığım firmanın internet
"Genel müdürlükten Emine hanım çok ilgiliydi tekrar tekrar arayıp durumun takipçisi olduklarını belirtti kendisine teşekkür ediyorum."
İslahiye/Gaziantep MNG Kargo şubesi kargolarımı evime getirmiyor. Diğer tüm... kargo şirketleri kapıma kadar bırakırken MNG Kargo çalışanlarına bu durumu
MNG Kargo firması, gelen kargomu bölge dışı diye getirmiyor. Gelin şubeden teslim alın diyorlar, böyle saçmalık olamaz. ...Bölge dışı ise size neden geliyor veya neden kabul ediyorsunuz? Kargoyu paramızla rezil oluyoruz. Ankara Çankaya Yıldız Şubesi.
Antalya MNG Kargo yıldız şubesinde görevli n*** adında bir çalışan tarafımı arayıp isminin c*** olduğunu söyleyip Döşeme...altı şubesinden aradığını belirterek bana farklı bir isimle hitap ederek kargonuz vardı iade edeceğiz sizin isminiz... Mi diye ismimi öğrenmeye çalıştı. Bu çalışanın çok yakın ark
"Teşekkürler"
Çağın gereği sürekli internetten alışveriş yapıyoruz. Her nedense sadece MN...G Kargo Yıldız Şubesi ile sorun yaşıyoruz. Evdeyken evde değilsiniz diye te
"Konuyla ilgilenen emine hanıma teşekkür ederim"
1 haftadır internetten gönderilen linkten yazarak, müşteri hizmetlerini ara...yarak, Ankara cankaya yildiz şubeyi arayarak kargo iade talebinde bulunuyor
MNG Kargo Ankara Yıldız şubesi kaybolan kargomun para iadesi 3 aydır yapılmadı. Şube müdürü sürekli işten ayrılıyor veya... müdürleri sürekli hastalanıyor ve şubede olmuyor. İnanılmaz sorumsuz bir ekip. İletişim sıfır. Hem kargomu kendi elleriyle şubede kaybediyorlar hem de takibini yapmıyorlar. Aylard
Vermiş olduğu hizmeti puanlamamı isteyen Traklar şubesi yetkilisi vermiş olduğum puanı ve ismimi kurye ile paylaşmış ola...cak ki, kurye bir sonraki kargomu teslim etmek için aradığında bana bu konuda hesap sorabiliyor. Benim ismimi, verdiğim puanı veya yazdığım yorumu ne hakla çalışanlarla paylaşıyors
"Teşekkürler"
Ankara Yıldız şubesini 3 defadır evden kargo alımı için arıyorum her defası...nda gün içinde geleceklerini söyleyip gelmediler. Benim de gidemeyeceğim bi
Akşam 17.30 da Ankara Yıldız şubesine iade kargo bıraktım ve o vakitte iade alamayacaklarını söylediler. Ancak ürünü bır...akın sabah yollarız denildi. Kargoyu bıraktım ancak ne kargom gitti ne bulundu. Kayıp olan ürünün peşinden koşuyorum ve kamera kayıtlarına bakacaklarını ilettiler hala bekliyorum,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
