Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Merve
10 Mart 19:12
107
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL eCommerce Türkiye 
Ücret 
DHL Atalar Şubesinde Habersiz Fiyat Artışı Ve Desi Hesaplamalarında Tutarsızlık
Kezban
30 Ocak 15:31
255
Firmamız Doğanay Toptan Yedek Parça olarak DHL Atalar Şubesi ile anlaşmalı kargo gönderimi yapmaktadır. DHL, yılbaşından sonra fiyat güncellemesi yapmasına rağmen bu konuda tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapmadı. Biz bu durumu ancak faturalar kesildikten sonra, ayın 16'sında fark ettik ve doğal ola...
Servan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargom Teslim Edilmedi, Takipte İlerleme Yok Ve Şube Bilgi Veremiyor
Servan
14 Ekim 2025 06:27
410
"Hızlı ve çok yardımcı olundu teşekkürler ekibinize"
9 Ekim'de online olarak sipariş verdiğim saat, DHL Express ile gönderildi ve gönderi numaram 148236165413. Bugün 14 Ekim olmasına rağmen kargo hâlâ “t...
Arif sonuçtan memnun
Çözüldü
MNG Kargo Kaybolduğu İddia Edilen Ürün Hk.
Arif
29 Ekim 2023 21:38
1.164
"Tarafıma ulaşan Müşteri Temsilcinizin kibar ve nazik davranışından dolayı teşekkür ediyorum. Zaten Kargo iptal işlemlerini de yaptım. MNG Kargo ile çalışmaya devam etsem bile bu yaşamış olduğum deneyim aklımın bir kenarında hep kalacak. İyi çalışmalar."
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100