to read complaints and reviews, or file yours.
21 Mayıs 2026 tarihinde Van Tuşba Van Merkez DHL Kargo şubesinden, Erzurum ili Nenehatun şubesine gitmesi gereken bir ka...rgo gönderdim. Şubedeki personelin yanlış iade kodu girmesi nedeniyle kargom Trabzon Meydan şubesine yönlendirilmiş. Oluşan bu hatanın tamamen şube personelinden kaynaklanmasına ra
"İlgilenen ve ilgi gösteren hazal hanıma teşekkür ederim"
MNG Kargo DHL Erzurum Dadaşkent şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, ya...klaşık 1.400 TL değerindeki kazak içeren kargom için 12.04.2026 tarihinde ş
DHL Kargo Erzurum Olimpiyat şubesi üzerinden gelen kıyafet içerikli kargom 2 gündür bilerek teslim edilmiyor. Kargo taki...bini ve şubeyi aradığımda, kuryenin kargomu bilerek teslim etmediğini ve teslim etmeyeceklerini söylediler. Şube ile görüştüğümde de herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, sorun
13.01.2026 tarihinde Erzurum Palandöken DHL şubenizden, Trendyol anlaşmalı ...olarak 7280029606157997 numaralı gönderimi teslim etmek üzere işlem yaptım.
DHL Kargo ile 700866709806 takip numaralı gönderim, 20.11.2025 tarihinde saat 18.11 civarında sistemde teslim edilmiş gö...rünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne adresime gelen oldu ne de herhangi bir teslim tutanağı ya da arama gerçekleştirildi. Durumu öğrenmek için DHL şubesi ile
"Müşteri hizmetleri gayet detaylı bir şekilde süreci takip edip gerekli adımları attılar. Teşekkür ediyorum"
MNG Kargo Erzurum merkez Şubesi Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin adresi Erzurum Hınıs Yeşilyazı Mahallesi o...larak belirtildiği halde paketimi gelip 2 saat uzaklıktaki merkez şubesinden almamı söylüyor. İlçeye dağıtımı olmayan bir firmaysa ürünü kabul etmemeleri lazım madem kabul ediyorla
"Gayet çabuk çözüldü teşekkür ederim"
Bugün ben dersteyken gelen kargomu ders bitiminde alabileceğimi veya yurda ...bırakabileceklerini söyledim fakat kurye muhtemelen zarar gelmesinden veya
MNG Kargo Erzurum Nenehatun şubesi bu sene ikinci kez kargomu kaybetti! Görseldeki siparişim gelmediği halde teslim edil...diği gözüküyor. Teslim için arayan soran olmadı herhangi bir kargo kodu gelmedi ama sipariş teslim edildi gözüküyor. Şube ile görüştüğümde kargonun indirme kodu yokmuş onlar da asl
Arızalı cep telefon mu teknik servise göndermek istiyorum. Karşı taraf MNG kargoyla çalıştığını ve anlaşma kodu olduğu h...alde MNG Kargo kargomu almayarak ve bu tür cihazlar göndermiyoruz diyerek kargomu almadılar. Erzurum Aziziye dadaskent şubesi. Madem bu cihazları taşımanız yasak ne diye servislerl
"Merhaba Şubeye karşı olan olumsuz düşüncelerim son hızla devam edecekken arka planda onların iş yapmamasından dolayı bu süreci takip eden müşteri hizmetleri ve çözüm ekibine teşekkür etmek istiyorum. Umut ediyorum bu şikayetlerin şube üzerinde caydırıcı bir yaptırımı vardır."
Erzurum MNG Kargo Çaykara Şubesi, eşim ve benim adıma aldığımız kargoları h...içbir şekilde teslim etmiyor. Dağıtıma çıkmış gibi gösterip, aradığımızda y
MNG Kargo ile anlaşmalı gönderim yapan bir firmayız. Zaman zaman teslimatlarında gecikme yaşadığımız olsa da kargo gönde...rmeye devam ettik. 02.10.2024 tarihinde gönderdiğim kargo 1 haftada teslim olmadı. Bölgeye kargomuz nerede diye sorduk, kayıp olduğunu söylediler. Erzurum bölge satış müdürü tazmin
"Teşekkürler ama şubelerinizi teftiş etmeniz gerektiğini düşünüyorum kuryeler gerçekten insanların işini zorlaştırıyor"
"Teşekkür"
Erzurum MNG Kargo Olimpiyat Şubesi, yurt dışından gelen kargomu 2 km uzağım...da olmalarına rağmen teslim edemediler. Sabah 08:47'de mesaj gönderdiler. D
"Markaya değil şikayet var yetkilisine teşekkür ederim. Benim için MNG Kargo bitmiştir."
İnternetten aldığım ürün Erzurum Çaykara şubesi MNG Kargo tarafından gönder...im sağlanmamıştır. Görevliyi aradığımda yanlış adrese gelip beni bulamadığı
"Teşekkür ederim"
MNG Erzurum Oltu Şubesi ürünümü adresime getirmiyor. Hadi diyelim getiremed...iniz, şubede beklettiniz, bir haber verseniz şubeye gelip zaten alırız. Şub
Erzurum Karayazı Anadolu İmam Hatip Lisesi'ne bir ürün sipariş ettim. Ancak MNG Kargo, kargomun Erzurum'dan alınmasını i...stiyor. Ben, kargomun Karayazı Anadolu İmam Hatip Lisesi'ne getirilmesini talep ediyorum. Bilginize sunar, iyi günler dilerim.
"İlgi ve çözüm için teşekkür ederim"
Erzurum MNG Olimpiyat şubesi, iki kez evde olmama rağmen kargomu bana tesli...m etmedi; hatta evime bile gelmedi. Aynı şubeden bugün ikinci kez aynı duru
"Müşteri temsilcisi ilgisi için teşekkür ederim"
"Emine hanıma ilgilerinden ve çözüm odaklı olmalarından dolayı teşekkürlerimi sunuyorum."
Erzurum MNG Kargo Olimpiyat Şubesi aracılığıyla bugün önemli bir kargomun a...dresime teslim edilmesi gerekiyordu. Sabah bir mesaj aldım, ancak ne beni a
Merhaba, bugün 06.03.2024 tarihinde MNG Erzurum Kayakyolu şubesindeki çalışan arkadaş, Gardrops üzerinden sattığım eski ...bir monitörü 'teknolojik ürün almıyoruz' diyerek reddetti. Diğer firmalar uzakta olduğu için ve sürekli gönderim sağladığım bir firma olan MNG Kargo ile böyle bir sorunla ilk defa
"Teşekkür"
"Gün içinde iletişime geçilip ertesi gün sorun çözülmüştür. Hassasiyetiniz için teşekkürlerimi sunarım."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
