to read complaints and reviews, or file yours. 
"Benimle iletişime geçen Emine hanim müşteri temsilcisinden olumlu destek aldım. Teşekkürler..."
Sakarya/hendek MNG şubesi; kargolar adrese teslim olmasına rağmen getirmemekte. Adreste bulunamadı ya da şube teslim gibi bahaneler ile insanları saf yerine koymaktadır. Tek isteğimiz diğer normal kargo şubeleri gibi adresimize kargo gelmesi basit olanı zorlaştırmayın lütfen...!
MNG Kargo'ya ulaşan kargom 5 gündür şubede. Halı sipariş vermiştim, büyük diye eve getirmiyorlar. Gidip kendimiz almamız gerekiyormuş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 35 desi olan paketimin eve kadar getirilmeye uygun olduğu söylendi. Kuryeler ise getireceğiz deyip günlerdir oyalıyorlar. Hatay İ...
Sakarya/hendek MNG şubesi; kargolar adrese teslim olmasına rağmen getirmemekte. Adreste bulunamadı ya da şube teslim gibi bahaneler ile insanları saf yerine koymaktadır. MNG genel politikası mıdır? Hendek şubesi özel iş bilmezliği midir bilmem ama bir çözüm bulunmasını istiyorum. Tek isteğimiz di...
Ürün iadesini kargo gelip alması için iki gündür gelmeyen kaç kez aradığım halde habire bugün, yarın diyerek oyalayan MNG Kargo Sakarya şubesinden şikayetçiyim. Telefonu açan yok, arıyorsun iki kez çalıp kesiyor. Böyle hizmet olmaz. Mağdur etti iki gündür. Yoğunluk yoğunluk hep aynı bahane.
MNG Kargo Erenler Sakarya şubesinden 4 TB bilgisayar hard diski göndermek istedim. Şubeden, zarar görmemesi için ücret karşılığında köpüklü havalı paket aldım. Ancak, nasıl bir taşıma yapıldıysa havalı paket patlamış ve ürün zarar görmüş. Tanzim talebinde bulundum fakat ne bir dönüş var ne de arayan...
"MNG Kargo- Sakarya kurumsal şubesi" dün bütün gün adresimde beklediğim kargom bana ulaşmadı. Dağıtıma çıkan kargom. Bir mesaj geliyor adresinizde bul...
2 hafta önce iademi vermek için MNG kurumsaldan kurye çağırdım. MNG kurumsal kargo Sakarya şubesi 2 haftadır iademi almıyor. Kurumsal numarasını aramama rağmen dönüş yapılmadı. Ürünümün konumumdan alınmasını talep ediyorum. Sakarya kurumsal şubesine talebimin iletilmesini rica ediyorum.
4 Nisan'da satıcının kargoya verdiği ve MNG Kargo'nun sistemine düşmediği için 18 Nisan'da ancak nerede olduğunu görebildiğim ve 18 Nisan'da ilk kez dağıtıma çıkan kargom için bana ulaşılamadı. 19 Nisan'da arayıp 'Ürün iki kere dağıtıma çıkmış, bayramdan beri bekliyor, bugün geri gidecek' dediler. M...
Kargolarım eksik geldi. 15 gündür dört parça kayıp; ne arayan var ne soran. Arıyorum, 'nerede olduğunu bilmiyoruz' diyorlar. Tazmin formu için MNG şubesine gittim, 'alıcı yapamıyor' dediler. Gönderen kişiyi aradım, o da Sakarya'daki şubeye giderek oraya sordu; orada 'tazmin alıcı yapar' dediler. Kim...
MNG Kargo Sakarya kurumsal şubesi bir haftadır her gün ürünümü dağıtıma çıkardı; ancak her nasıl oluyorsa, teslimat denemesi hep başarısız oldu. Bugün de keyiflerine göre ürünü geri göndermişler. Böyle bir işleyiş olabilir mi? Bu nasıl bir çalışma anlayışıdır ki ürünümü bir kere bile getirmeye çalış...
"Muhammet beye ilgisinden ve diğer müşteri hizmetlerinin aksine çözüm odaklı yaklaştığı için teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetlerinden bir beyefendi aradı ve kargonun dağıtıma çıkarılmasını sağladı teşekkür ederim 🥹"
İzmir Üçyol MNG şubesinden Sakarya Akyazı şubesine bir kargo göndermiştim. Kargom Sakarya'ya ulaştıktan sonra alıcıya (kargonuz dağıtıma çıkmıştır) mesajı gitmiş. 3 gün kargo şubede bekledikten sonra orada olduğundan kimseye haber verilmeden (kargonuz ilk göndericiye gönderilmek üzere yola çıkmıştır...
"Müşteri temsilcisi Muhammed beye yardımcı olduğu için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Sakarya MNG Kargo yıllardır şubeden almaya mecbur bırakan bir şirket, kesinlikle evime kargo getirmiyor ve Türkiye genelinde de bu sorunun yaşandığını...
MNG Kargo Erenler Sakarya şubesi kargolarımı adresime getirmeden teslimat biriminden almamı istiyor. Kargolarım dağıtıma çakmadan teslim edilemedi adreste bulamadık mesajı geliyor. Telefonlar asla açılmıyor. Bu nasıl bir şube Allah aşkına ya bu işi yapamıyorsanız şube açmayın kardeşim.
"İlginiz için Teşekkür ediyorum"
MNG Kargo Çark şubesi (Sakarya) ve Çarşı şubesi (Sakarya) aynı kişiye ait acente ve müşterilere yardımcı olmak, problemleri çözmek bir yana kavga etmek ve müşterileri başından savmaktan başka hiçbir şey yapmıyor. Bütün gönderilerimi bunu bildiğim için şube teslim yapmama rağmen yine de sürekli probl...
MNG Kargo Sakarya/Erenler şubesi. Adrese teslim olarak peşin ödemesini aldığı kargoyu evime getirmiyor. Ayrıca adrese geldik teslim edemedik diye mesai saati dışında bilgi giriliyor. Şubeyi arıyoruz telefonu da açmıyorlar. Kargo adres teslim ücret alınıyor fakat adrese teslim edilmiyor. Ben bir karg...
Trendyol'dan 26'sında sipariş verdiğim ürünüm 28'inde MNG Kargo'ya ulaştı ve bugün ayın 3'ü hâlâ bana gelmiş değil. MNG Kargo mini Hub Sakarya şubesinde kargom bekliyor. MNG'yi arıyorum cevap yok. Genel merkezi arıyorum çalışma var deyip cevap vermiyorlar. Trendyol'u arıyorum talep aldık bekleyin di...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
