to read complaints and reviews, or file yours.
03.04.2026 tarihinde DHL Kargo Perpa şubesine teslim edilen ve takip numarası 353296459736 olan gönderim, aradan günler ...geçmesine rağmen şubeden hiç çıkış yapmadı ve bugün itibarıyla 4 gündür kargomu alamıyorum. Gönderinin hâlâ teslim alındığı şubede görünmesi ve hiçbir hareket olmaması kabul edilem
E-ticaret yapmaktayız. Pazaryerleri kargolarımızı bazen zorunlulukla bazen de isteyerek DHL kargoya veriyoruz. Ancak DHL... kargo Perpa şubesi daha önce de kaç kez uyarmamıza rağmen kargolarımızın desilerini çok yüksek yazıyor. 1 desilik kargoyu 5 desi, 3 desilik ürüne 10 desi giriyorlar. Böyle onlarca
"Şikayetimden sonra kargom hemen teslim edildi alakadar olan herkese teşekkür ediyorum"
DHL e-commerce üzerinden 510460269602 takip numaralı kargom, 23.09.2025 tar...ihinde İstanbul Perpa’dan gönderildi. Aynı şehirdeki Esenyurt barbaros hayr
"Telefon ile tarafıma dönüş sağlanıp, bilgi verildi."
Aşağıda detayları verilen olay nedeniyle tarafınızdan tazmin talebinde bulu...nuyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını, varsa kargoların tedarikçi firma
"Teşekkürler"
MNG Okmeydanı şubeyi aradım, elemanınız eksik, kurye yollayamıyoruz deyip b...eni Perpa şubesine yönlendirdiler. Orayı aradığımda ise Okmeydanı şube bakı
"MNG Kargo genel merkezi ve MNG Kargo Muğla menteşe şubesi özellikle Gülşen hanım'a süreçte hatalarının sorumluluğunu alarak mağduriyetimin giderilmesinde dürüst ve çözüm odaklı yardımcı oldukları için teşekkür ederim. Umarım monitör gibi hassas gönderileri hasarlı olarak müşteriye bırakıp gitmezler çözümü çok zor ve belge işlemlerinde müşteriyi açık şekilde bilgilendirecek şekilde sistemlerini güncellerler. Hem sorun yaşayıp hem bilgi alamadığınızda sinirleniyorsunuz. Beni çok zor durumda bırakacaktınız."
Trendyol üzerinden aktif satış yapan bir firmayız ve MNG Kargo ile çalışmaktayız. Hazırladığımız gönderileri kargo perso...neline teslim ettikten sonra, defalarca teslim ettiğimiz gün işleme alınmaması problemi ile karşılaşıyoruz. Bu durumu Okmeydanı ve Perpa MNG Kargo şubeleri ile paylaştık. Şube pers
"Ayşe hanım sürecin başından sonuna kadar takip etti. Bu anlamda kendisine çok teşekkür ederim. Ürünün aynı gün teslimi gerçekleşti."
MNG Kargo Perpa şubesi 8. Kat ve gürsel şubesi Trendyol ile anlaşmalı çalışmasına rağmen kargo poşeti vermiyor. Perpa şu...besi poşet maliyeti gibi şeyler söyleyip Trendyol'culara vermeyin ücretli alabilirsiniz vs tarzı konuşuyor gürsel şubesi ise acenteyiz veremeyiz diyorlar.
2.08.2023'de tj-655979 gönderi numaralı kargonuz Perpa şubesinde Demre şubesine gönderilmiştir. Demre şubenin kargomuza ...hasar vermesi sonucu müşteri tarafından kabul edilmemiştir. Konuyu müşterimiz de gerekli şikayetleri yapacaktır. Çapar enerji sistemleri olarak gerek mahkeme gerek tüketici hakem
27-02-2023 tarihinde kesmiş olduğumuz CPR2023000000064 numaralı faturamız 22.06.2023 itibariyle hala ödenmemiştir. Perpa... b blok MNG şubesinde kaynaklı tazmin bedelidir. Gerekli evraklar Perpa b bloktaki MNG şubesine verildiği halde ödeme konusu çözülmemiştir. Avukatımıza konuyu intikal ettireceğiz.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100