to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Perpa DHL şubesinden teslim aldığım toptan kuruyemiş kargolarımda iki kez çalma olayı yaşadım. İlk gönderim 3 A...ğustos 2026 tarihinde 132642321166 takip numarası ile tarafıma ulaştı. Toplam 18,5 kg olması gereken siparişim eksik teslim edildi, kutularımın açıldığını ve içinden ürün alınmış o
"Çözüm kısmında Hazal hanım teşekkürler"
DHL ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul Şişli’de,... Perpa’dan 21 Eylül’de kargoya verilen ve 112272662592203 sipariş numaralı
"Teşekkürler."
DHL Perpa Şubesi aracılığıyla gerçekleştirilen bir kargo teslimatında yaşadığım ödeme işlemi nedeniyle şikayetçiyim. Bu ...şubede zaten daha önce de kargo ebat ve kilolarının olduğundan yüksek yazılmasıyla ilgili sorunlar yaşıyordum. 14.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında, tarafımdan ödenmesi gerek
11.06.2026 tarihinde Perpa şubesinden DHL ecommerce ile 2 adet sensörden oluşan, yaklaşık 5.000 TL değerindeki bir kargo...yu teslim ettim. Ancak kargomun sistemden çıkışı yapılmadı ve gönderim kayboldu, hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 11111111111 olmasına rağmen bir ilerleme olmadı. Yaklaşı
03.04.2026 tarihinde DHL Kargo Perpa şubesine teslim edilen ve takip numarası 353296459736 olan gönderim, aradan günler ...geçmesine rağmen şubeden hiç çıkış yapmadı ve bugün itibarıyla 4 gündür kargomu alamıyorum. Gönderinin hâlâ teslim alındığı şubede görünmesi ve hiçbir hareket olmaması kabul edilem
E-ticaret yapmaktayız. Pazaryerleri kargolarımızı bazen zorunlulukla bazen de isteyerek DHL kargoya veriyoruz. Ancak DHL... kargo Perpa şubesi daha önce de kaç kez uyarmamıza rağmen kargolarımızın desilerini çok yüksek yazıyor. 1 desilik kargoyu 5 desi, 3 desilik ürüne 10 desi giriyorlar. Böyle onlarca
06.10.2025 tarihinde İstanbul Şişli Perpa DHL şubesinden tarafıma teslim edilen 497284648843 takip numaralı kargom, dış ...paketi gözle görülür şekilde yırtılmış ve ezilmiş olarak elime ulaştı. Kargonun içeriğinde yaklaşık 85-90 bin tl değerinde elektronik lazer epilasyon cihazı bulunuyordu. Paketi açt
"Şikayetimden sonra kargom hemen teslim edildi alakadar olan herkese teşekkür ediyorum"
DHL e-commerce üzerinden 510460269602 takip numaralı kargom, 23.09.2025 tar...ihinde İstanbul Perpa’dan gönderildi. Aynı şehirdeki Esenyurt barbaros hayr
"Telefon ile tarafıma dönüş sağlanıp, bilgi verildi."
Aşağıda detayları verilen olay nedeniyle tarafınızdan tazmin talebinde bulu...nuyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını, varsa kargoların tedarikçi firma
"Teşekkürler"
MNG Okmeydanı şubeyi aradım, elemanınız eksik, kurye yollayamıyoruz deyip b...eni Perpa şubesine yönlendirdiler. Orayı aradığımda ise Okmeydanı şube bakı
"MNG Kargo genel merkezi ve MNG Kargo Muğla menteşe şubesi özellikle Gülşen hanım'a süreçte hatalarının sorumluluğunu alarak mağduriyetimin giderilmesinde dürüst ve çözüm odaklı yardımcı oldukları için teşekkür ederim. Umarım monitör gibi hassas gönderileri hasarlı olarak müşteriye bırakıp gitmezler çözümü çok zor ve belge işlemlerinde müşteriyi açık şekilde bilgilendirecek şekilde sistemlerini güncellerler. Hem sorun yaşayıp hem bilgi alamadığınızda sinirleniyorsunuz. Beni çok zor durumda bırakacaktınız."
Trendyol üzerinden aktif satış yapan bir firmayız ve MNG Kargo ile çalışmaktayız. Hazırladığımız gönderileri kargo perso...neline teslim ettikten sonra, defalarca teslim ettiğimiz gün işleme alınmaması problemi ile karşılaşıyoruz. Bu durumu Okmeydanı ve Perpa MNG Kargo şubeleri ile paylaştık. Şube pers
"Ayşe hanım sürecin başından sonuna kadar takip etti. Bu anlamda kendisine çok teşekkür ederim. Ürünün aynı gün teslimi gerçekleşti."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
