Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Karahan sonuçtan memnun
Çözüldü

Ödenen Kargo Ücreti Tekrar Talep Edildi, Ürün Şubede Beklemede

profile
23 Mart 11:21
240
Karahan'ın Teşekkür Mesajı
“Birtakım problemler, böyle Şikayetvar gibi sitelere yazmayınca çözülmüyor. Ancak sizinle çözüm konusunda iletişime geçiyorlar. Bu sabah başvurum neticesinde çözüme ulaşabildik. Bu çözüm süresince benimle iletişime geçen kargo firması yetkilisi arkadaş'a tekrar teşekkür ederim.”

İnternet alışverişimde kargo ücreti ödememe rağmen kargo tesliminde alıcı kargo ücreti talep ettiler. Ürünü aldığım yeri aradığımda gönderici ücreti şeklinde talimat verilmediğini söylediler. Gönderici şubeyi aradığımda bizim hatamız, siz ödeme yapın, biz sizin IBAN'ınıza göndeririz şeklinde saçma sapan bilgi verdiler. Bu hata yüzünden ürünüm hâlâ kargo firması şubesinde bekletiliyor. Kargo firması elemanının hatasını neden hem ürün aldığım firma hem de ben çekiyorum?
Kargomun en kısa zamanda tarafıma teslim edilmesini istiyorum!

23 Mart 11:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Karahan
Karahan
23 Mart 15:42

Ürünüm geldi. Tekrar teşekkür ederim ilginiz için.

Karahan
Karahan
23 Mart 16:07

Birtakım problemler, böyle Şikayetvar gibi sitelere yazmayınca çözülmüyor. Ancak sizinle çözüm konusunda iletişime geçiyorlar. Bu sabah başvurum neticesinde çözüme ulaşabildik. Bu çözüm süresince benimle iletişime geçen kargo firması yetkilisi arkadaş'a tekrar teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Haziran 2023 10:47
203
Teslim Edilemedi Görünüp, Adrese Hiç Gelmeyen MNG Kargo

profile
19 Temmuz 2023 16:48
25
5
Aytül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2023 06:54
275

profile
18 Şubat 2025 14:59
389
5
Oznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Şubat 2024 16:35
621

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri