Kargom 15 Gündür Teslim Edilmedi, İade Ve Geri Dönüş Yapılmıyor
"A**beyin ilgisi ve desteği ile sorunum çok kısa sürede sonuca ulaştı çok ilgili ve nazik bir şekilde ilgilendi teşekkür ederim"
"A**beyin ilgisi ve desteği ile sorunum çok kısa sürede sonuca ulaştı çok ilgili ve nazik bir şekilde ilgilendi teşekkür ederim"

"Markaya çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum"

08/03/2025 Cumartesi günü İstanbul/Esenkent MNG Kargo'ya Bershka'dan aldığım ürünü iade ettim bugün 10/03/2025 tarihinde... kargo gönderi no ile takip ettiğimde paket Bershka depo yerine Koza Kurumsal diye bir yere teslim edilmiş! Neden yanlış yere teslim ediliyor? Barkod da “Bershka Sertrans Depo İade
Merhaba, Zara'dan ürün aldım, iade kodu oluşturdum ve MNG Kargo çıktı. Anca...k MNG Kargo, iade kargoyu Zara yerine Koza Kurumsal diye bir yere teslim et




"Şikayetim çözüldü çözüm Merkezinden Ahmet Bey'le çok teşekkür ederim"
295130856995 takıp numaralı siparişim. Teslimat yeri Kırıkkale olmasına rağ...men Kırklar elin'a gönderilmiş. Artık gönderen kişinin hatasını kargo perso

"Kısa sürede iletişime geçip, sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"





Yeni Koza markasından ürün siparişi verdim. Üç ayrı ilde bulunan mağazasınd...an üç ayrı kargoyu MNG Kargo'ya vermişler. Sonra biz vazgeçtik ve kargoları





"Şikayetimin çözümü noktasında şube olarak ilgilenildi. Teşekkürler"
"MNG Kargo müşteri hizmetleri sorunumu çok güzel ve ilgili bir şekilde çözüme ulaştırdığı için teşekkür ediyorum"



"Ayşe hanımın ilgisi için teşekkür ederim"
Hepsiburada'dan satın aldığım Jumbo Türkiye'nin anlaşmalı olduğu kargo firm...ası MNG kargoymuş. 27.03. 2024 tarihinde satın aldığım ürün 28.03.2024 tari
Karşı ödemeli olan kargom dün teslim edilecekti ancak getirilmedi. Normalde teslimat üç gün öncesinde yapılacaktı; aradı...klarında evde olmadığımı belirttim ve 'Yarın öğleden sonra geleceğiz.' denildi fakat kimse gelmedi. Telefonla aradığımda 'Yoğunuz, yarın.' dediler. Şehir dışına çıkacağımı ve kartı


21 Temmuz'da Trendyol satıcısından aldığım ürünü MNG Kargo ile gönderdiler.... Adreste bulunmama rağmen gelmedikleri halde adreste olmadığımı beyan etmiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100