to read complaints and reviews, or file yours. 
Butik bir işletmeden ürün satın aldım, ürün bana sorunsuz şekilde ulaştı ancak bedeni büyük geldi. İlgili firmayla beden sorgulaması yaptığımda uygun beden kalmadığı için cayma hakkımı kullandım ve aldığım iade kodu ile 22.10.2025 tarihinde ürünü DHL Keyap şubesinden iade olarak gönderdim. Fakat DH...
"Teşekkürler"
2,5 ay önce İstanbul Keyap Şubesi’nden gönderdiğim kargo, İvogsan Şube tarafından kaybedildi. Kargonun bulunamaması nedeniyle tazmin süreci başlatıldı...
15.10.2025 tarihinde DHL ile gönderilen 806379845374 takip numaralı kargom, İstanbul Ümraniye Keyap şubesine bağlı olarak teslim edilmek üzereydim. Ka...
"İlginiz için teşekkürler"
MNG Keyap şubesi evde olduğum halde kargomu getirmedi ertesi günde kargomu iade etmiş. 3 gün şubede beklemesi gerekirken. Aradım ve benimle alaycı bir...
Yaklaşık 1 ay önce kliniğimizden gönderilen 2 adet telsiz IP cihaz MNG Kargo Keyap şubesi tarafından kaybolmuştur. Teslim alan kısmına 'Teslim alan' yazmışlar. Nereye teslim ettikleri belli değil ve şu an bulamıyorlar. Aracı firma, Distribütör firma, kliniğimiz ve genel müdürlüğümüz olmak üzere şu a...
"Firma yetkilisi aradı şube ile ilgili daha dikkatli olunacak söylendi. Teşekkürler..."
MNG Kargo Ümraniye Keyap şubesi, 20.08.2024 tarihinde firmadan verilen medikal malzemenin 2 gün sonra geleceğini söylediler. Çalışanlar ilgisiz, 2 gün...
MNG Kargo Keyap müşteri ile dalga geçiyor. İade kargo vermeye gittim. Sistemin arızalı olduğunu iade kodunu yazmamı söyledi oradan bir bayan nereye ya...
"Teşekkür ederim müşteri hizmetleri gereken her şeyi sağladı"
"Ahmet Bey'in ilgisine teşekkür ederim, desteği sayesinde sorunum çözüldü"
MNG kargoda, Kargom teslim edilmemesine rağmen teslim edildi yazıyor. Müşteri hizmetleri kargo teslim şubesi olan MNG Keyap şubesini aramamı söylüyor ...
MNG Kargo Keyap şubesi: 2 parça olan kargomu MNG Kargo Keyap şubesi kapımıza 1 adet bırakıp gitmiştir. Mayıs ayından itibaren ürünüm kayıptır. MNG tüm birimlerine şikayet ettim size geri dönüş sağlayacağız diyor ama geri dönen yok kamera kayıtları da mevcuttur. Tarafımıza sadece 1 adet parça teslim...
Dilan Polat'tan aldığım ürünler 2 gün sonra MNG Kargo'ya verildi. Ve 15 gündür kargom bana ulaşmadı. MNG Kargo'yu arıyorum dalga geçerlermiş gibi her ...
MNG Kargo Keyap Şubesi alıcısı olduğumuz 109457715774 takip no.lu kargoyu 17.07.2023 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen 19.07.2023 tarihinde akşam saat 18.00 civarında hasarlı bir şekilde teslim etmiştir. Bu kadar umursamaz ve amatörce hizmet olamaz. Günde 2-3 defa bulunduğumuz bölgeye gelmelerine r...
"MNG Kargo müşteri hizmetlerinden Muhammed bey bana yardımcı oldu teşekkürler ederim kendisine ilgi alakasına"
MNG Kargo Keyap şubesi 3 gündür adresimden kargoyu teslim almıyor, yoğunluk, araç arızası gibi basit sebepler öne sürülüyor. Şube vasatın altında maalesef. Konu ile ilgili günlerdir görüşüyorum, ne yazık ki çözüm sunulmadı. Artık sipariş verirken MNG Kargo olan ürünleri tercih etmiyorum.
"Şikayetimi yazdıktan kısa bir süre sonra MNG Kargo tarafından arandım beni arayan kişi çok ilgili ve kibar bir beyefendiydi sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
MNG Kargo Keyap şubesinden Trendyol'a iade yaptım günlerdir sisteme iade bilgisi girilmiyor süreci takip edemiyorum. Trendyol müşteri temsilcisi kargo...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
