to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Doğukent şubesi üzerinden 706135410981 teslimat kodlu gönderimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 19–26 Aralık tarihleri arasında kargom tam bir hafta boyunca şubede bekletildi. Defalarca aramama rağmen teslimat yapılmadı. Özellikle lupus hastası olduğumu, ağır kaldıramadığımı ve eşi...
"Sorunum çözüme kavuşturuldu, teşekkürler"
MNG Kargo, Amazon firmasından aldığım ürünü teslim gününden önce eve getirmiş, ben evde olmadığım için ürün teslim edilmemiş, tarafıma bir mesaj geldi...
Trendyol üzerinden 2 ürün satın aldım, 1 üründe sorun çıkması sebebiyle satıcı ile görüşerek ürünü tekrar göndermesini talep ettim ve satıcı ürünü MNG Kargo ile tarafıma tekrar gönderdi, fakat ürün MNG Kargo tarafından kaybedildi. MNG Kargo Doğukent şubesi tarafından da sanki ürün tarafıma teslim ed...
Geçtiğimiz hafta dolap uygulamasından bir ürün sattım. Sattığım ürün 3 lü zigon sehpa. Kargo kodu aldıktan sonra işlemler yapıldı anlaşmalı kargo olduğundan bir Miktar kesinti yapacağını tahmin ediyordum ama benden sattığım ürünün tüm ücreti alındı. Kesilen para da 817 ₺. Ankara Mamak Doğukent MNG K...
Doğukent şubesi, ürünü getirmeden doğrudan şubeye yolluyorlar. Bu kaçıncı kez oluyor; Nata Vega AVM'ye ürün getirmiyorlar. Ürün getirdikleri zaman 'şuradan gelip alın' ya da 'buradan gelin alın' diyerek, zorla gidip almamızı istiyorlar. Bu duruma bir çözüm bulmanızı istiyorum. Yaşanan problem, çalış...
"Emine hanım çok ilgilendi ve sorunu çözümüne ulaştırdı çok teşekkür ederim."
MNG Kargo her zaman yaşadığımız sıkıntıyı yeniden yaşadık. Ürün dağıtıma çıktı diye mesaj geldi bekledik bekledik ne gelen var ne arayan. Sözde evde y...
"MNG Kargo müşteri temsilcisi Ayşe hanım oldukça memnuniyet verici şekilde süreci yönetti ve sorunu çözdü. Teşekkür ederim."
MNG Kargo Ankara Doğukent şubesi 24 saat güvenlik bulunan ve her gelen kargo için telefonla bilgi verilen ve güvenlik kamera kayıtları olan siteye hiç...
24.07.2023 tarihinde Ankara Doğukent MNG Kargo şubesine Gardrops uygulaması üzerinden kargomu teslim ettim. O günden beridir kargoda hareketlilik yok, şube ya hasar görmüş ya da kaybolduğunu iddia ediyor. Müşteri temsilcisini aradığımda bekleyeceksiniz diyor. Kargo ortalıkta yok, bunun hasar ücretin...
Ankara Doğukent MNG Kargo şubesi ürün elime ulaşmadan tekrar şubeye gittiğini aradıklarında açmadığımı söylediler. Aranmadım. Kapıya da gelmediler. Böyle bir kargo ve şube daha görmedim. MNG Kargo ile anlaşma yapan hiçbir satıcıdan ürün almam artık.
"Sinan bey sayesinde sorunum çözüldü hiçbir muhatap bulamazken sağ olsun aradı halletti. Teşekkürler..."
"Öncelikle şikayetvar.com ailesine teşekkür ederim. İlgili şikayetimi kısa sürede MNG ailesine ilettiğiniz için. Sayenizde MNG hızlı bir şekilde tarafıma ulaşarak kargomun teslimini sağladılar. Tarafıma ulaşan MNG çözüm süreci birimine de ayrıca teşekkür ederim."
MNG Kargo Doğukent şubesi pişmanlıktır. Defalarca evden alınması gereken kargo için hem internet kaydı oluşturdum hem de şubeyi aradım gelip alacağız ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
