to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Onayı Olmadan Ücret Çekildi Ve Kargo Bilgisi Gelmedi
Dharma Studious üzerinden dün bir adet sweatshirt siparişi verdim. Siparişimin numarası 5350 ve Dishonest Camo Hoodie adlı ürün için kredi kartımla 1.549 TL ödeme yaptım. Ödeme başarılı bir şekilde çekilmesine ve siparişimin onaylandığını gösteren ekran görüntüsüne rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve ortada hiçbir yetkili yok.
Siparişin kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne mail ne de telefonla dönüş sağlanmadı. Web siteleri ve iletişim kanalları üzerinden de firmaya ulaşamadığım için mağdur olduğumu düşünüyorum.
Ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını ya da ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca iletişim eksikliğinin giderilmesini talep ediyorum.
Anlamıyorum, Firmayı Türkiye'de gösterip yurt dışından sanki siparişi ben vermişim gibi getirtmeye çalışmak nasıl bir oyun. Acilen talebim ve iznim olmadan ve ileride herhangi bir gümrükleme masrafının çıkmaması için siparişimin acilen iptalini talep ediyorum
Merhaba, bugün problemi çözeceklerini ilettiler, tutar tarafıma iade olacaktır, teşekkürler.
Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.
Thank You
