Dharma Studio’dan 839 TL’lik Sipariş İptali Ve İade Talebine Cevap Yok
Dharma Studio’nun internet sitesi üzerinden bugün toplam 839 TL tutarında baggy jeans siparişi verdim. Sipariş sonrasında fikrimi değiştirdiğim için ürünü iade etmek istedim ve aynı gün içerisinde e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşarak siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim.
Gönderdiğim e-postaya herhangi bir yanıt verilmedi, iade talebimle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ne sipariş iptali ne de süreçle ilgili bilgilendirme alabiliyorum.
Dharma Studio’nun Tüketici Hakları'na uygun şekilde, siparişimi iptal ederek 839 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Dharma Studio’dan aldığım Leopar Atreo Pants ürünüm için #5107 numaralı siparişime ilişkin olarak bugün iptal ve 839 TL tutarındaki ücret iadesi talebinde bulundum. E-posta yoluyla açıkça iptal ve iade istediğimi iletmeme rağmen firma tarafından tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İade talebime uzun süredir cevap alamamam ve muhatap bulamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve talebime yazılı olarak da açıklayıcı bir yanıt verilmesini istiyorum.




