Tekrarlayan Yırtık Lastikli Ayakkabı Gönderimi Mağduriyet Yaratıyor



Hepsiburada üzerinden dgn mağazasından “dgn 3894 kadın babet” model ayakkabıyı 24 Aralık’ta ilk kez sipariş ettim. Bu ürünü toplamda üç kez aldım ve her seferinde ayakkabının lastik kısmı yırtık şekilde tarafıma ulaştı.
İlk siparişi iade ettim, daha sonra tekrar sipariş verdim. Sonrasında değişim istedim, stokta ürün olmasına rağmen stok yok denilerek işlem iptal edilip iade yapıldı. Şimdi bir kez daha aynı ürünü aldım ve yine lastik kısmı yırtık geldi. Bir de üstüne tabanı da çıkmış Defalarca aynı sorunu yaşamama ve belirtmeme rağmen hâlâ bozuk ürün gönderilmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
En son verdiğim siparişin numarası 430 020 703 9’dur. Artık bu ürünün gerçekten kontrol edilerek, lastik kısmı yırtık olmayan, sağlam ve kusursuz bir çift olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sürekli iade ve değişimle uğraşmak istemiyorum, mağduriyetimin giderilmesini ve bu ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.













