Dewalt servis

2021 yılında satın aldığım Dewalt DCD996 model şarjlı matkabımda tetik arızası meydana geldi. Cihazı hobi amaçlı ve oldukça az kullanmama rağmen, bu sorun iki yıl sonra ortaya çıktı ve bir süre farkında olmadan kullanmaya devam ettim. Sonrasında cihaz tamamen kullanım dışı kaldı. Cihazı İstanbul Av...

11 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dewalt D25143K model matkabım, profesyonel kullanımda olmasına rağmen, diğer matkaplarıma kıyasla çok daha az kullanılmış olmasına rağmen arızalandı. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. 1 aydır arızalı olan ürünü bugün Birkan Teknik Çorlu...

Merhaba, Dewalt DWE305PK 1100 W Tilki Kuyruğu aldım, keşke almasaydım. Konuyu anlatayım ki mağduriyetim daha iyi anlaşılsın. Kurban Bayramı'nda karanlıklarımızın kemiklerini kesmek için, kalitesine ve müşteri memnuniyetine inanarak aldığım Dewalt DWE305PK 1100 W Tilki Kuyruğu, beni daha ilk denemede...

Alaçatı Koçtaş'tan Dewalt markalı şarjlı kırıcı delici matkap aldım. Ürün 1,5 aylıkken mekanik aksamda arıza çıktı ve servise gönderdim. Şanzıman arızası olduğu söylendi. Ben değişim talep ettim fakat bölgeden para iadesi bilgisi geldi. 1,5 ayda 5.000 TL fiyat farkı oluştu. Ürünü aldığımda fiyatı 6....

02.01.2025 tarihinde Koçtaş M1 AVM'den Dewalt marka profesyonel matkap aldım. Saat 14:00 civarında aldığım matkap, saat 18:00 civarında arızalandı. 06.01.2025 günü Dewalt Adana yetkili servisi Efe Bobinaj'a teslim edildi. 3 kez telefonla servisle görüştüm. 22. günün sonunda ellerinde ve diğer servis...

Dewalt şarjlı matkap hakkında bilgilendirmek istiyorum. Servis çözüm bulmuyor. Dewalt, tüm sorumluluğu Dewalt'a atıyor ve bozuk ürünlerine sahip çıkmıyorlar. Hiç kimseye ulaşamıyorsunuz, yetkili diye bir şey yok. Oraya koymuşlar bir bayan, müşterilere masal anlatıyorlar.

04.2023 tarihinde Dewalt marka aldığımız cila makinesinin bozulmasına istinaden servise götürdük makinenin zorlanma sonucu endüvi ve yastığın yandığını ve kullanıcı hatasından dolayı öldüğünü belirtip cihazı garantiye sokmadılar. Ürünün zorlanma kaynaklı dedikleri kullanımı zaten kullanım durumunda ...

Hepsiburada satıcısından almış olduğum Dewalt DCD 996 P2-QW 18 volt - 5 Ah ürünü mandren kısmı yamuk geldi. Ürünü tarafınıza servis yoluyla gönderdim, lakin mandrenin yamuk dönmediğini belirterek geri gönderilmiş. Yıllardır iş yerinde Dewalt ürününüzü kullanmaktayım. Güvenip tekrar aldım ama tamamen...

Trabzon Forum Koçtaş tan 08/11/2023 tarihinde aldığım 18v 90 nm darbeli vidalama Dewalt şarjlı arızalandı. Ürünü servise garantiye gönderdik. Ürünün sıvı teması olduğu raporu tuttular. Garantiye girmediği söylendi. Ürün profesyonel el aleti, yeri geliyor. Yağmurlu ve ıslak zeminlerde kullanmak zorun...

Aslında problemi yazıp anlatmak da çözüm olmayacak; tek amacım diğer kişilere bilgilendirme yapmak, yani bu markayı alacaklara. Dewalt DCD996P2-QW 15V/5.0 şarjlı matkaptan satın aldım ama ürünün mandren kısmı yamuk dönüyordu, belirgin şekilde sanki dağılacak gibiydi. Aldığım mağaza ile iletişime geç...

DeWalt marka hiltimi 05.05.2024 tarihinde Nevşehir servisine bırakmama rağmen, 20 gündür ne ilgileniyorlar ne de bakıyorlar. Üç kez gitmeme rağmen 'bakacağız' diyorlar ve başlarından atıyorlar. DeWalt, müşteri memnuniyeti konusunda yetersiz kalıyor.

13/07/2023 tarihinde yaklaşık 10 ay önce Eskişehir Koçtaş'tan bir şarjlı kırıcı matkap aldım. Aldığımdan bu yana 4 kez servise gitti makine, hep aynı arızadan. Koçtaş, 'Bizimle alakası yok, servise götürmelisiniz' diyor, arıza durumunda haklılar da. Ancak, piyasa malı en ucuz cihazlarda bile böyle b...

Ben Dewalt 796 ve Dewalt 805 ürünlerini aldım. İki adet 796 ürününden biri iki ay bile geçmeden bozuldu ve 3 yıl (36 ay) garantisi olduğu halde servis ücreti istediler. Peki, bu ürüne garanti servisi vermiyorsanız, sevgili Dewalt yetkilileri, neden ürün satarken 36 ay (3 yıl) garanti veriyorsunuz?

Ekinler profesyonel El Aletlerinden Şarjlı Matkap aldım. Aldığım ürün garantilidir. 9 aydır her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, talebimi alıyorlar servis sizi arayacak diyorlar ne arayan var ne sorum. Aldığım şarjlı matkap vidayı sıkmıyor kafası boşta dönüyor, kısacası arızalı, firmadan talebim b...

6 ay önce Kocataş'tan Dewalt marka şarjlı tork vidalama aldım. Arıza nedeniyle servise gönderdim, makinem tamir edildi, ancak servis ürünü bana karşı ödemeli kargo olarak yolladı. Benden kaynaklanmayan bir arıza nedeniyle ekstra kargo parası ödemek zorunda kaldım.

DeWalt kırıcı delici; yaklaşık 3 ay önce tamiri için göndermiş olduğum DeWalt kırıcı delici matkabımın serviste kaybolduğu, yeni bulunduğu girişinin yanlış yapıldığı gibi bahanelerle tamiri yapılmamış ve tarafıma tekrar iade edilmemiştir. DeWalt servisinden, DeWalt markasından bu mağduriyetimin ived...

Dewalt DWE493-TR büyük profesyonel taşlama markalı ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün 5-6. kullanmam sırasında sıkıştırma somunu ikiye ayrıldı. Bıçak 8500 devir hızla fırlayarak beni sıyırarak geçti. Hepsiburada ürünü satan firmaya yönlendirdi. Firma telefonlarına ulaşılamıyor. Ürünü gö...

Hepsiburada'dan Dewalt lazer aldım. Ürünün garantisi bitmemişken servise gönderdim, servis fatura bilgisini istedi. Elimde olmadığı için satıcıdan talep ettim. Ancak öğrendim ki satıcı ürünü gönderdiği sıra fatura kesmemiş. Hepsiburada'nın müşteri temsilcisi ile görüştüm, birçok kez çözüme ulaştıram...

Lindita diye bir firma İstanbul'da 799 TL'ye 58 volt çakma Dewalt şarjlı bir ürün için anlaştık. Yanında Bosch el matkap olduğu söylenen ama tam tersi çok daha çıkma olan, hiç alakasız bir ürün gönderdiler. Telefon ediyorum, geçici olarak servis dışıymış ürünleri alacaklarını söylüyorlar. Biz onlara...

Dewalt markası iyi diye 10 parça profesyonel makine aldım. Şantiyelerde mağdur olmamak adına fakat bir ay geçmeden akü arızası meydana geldi. Daha sonra xr marka somun sıkma almıştım arızalandı yetkili servise verdim makineyi 11 günde ısrarlarıma rağmen 11 günde zor söktürüp arıza tespitini yaptırab...

Dewalt tilki kuyruğu çabuk 305 pk ısınıyor, sesi değişti. Hiç memnun değilim. Servisi aradım, kemik kesilmez dendi. Daha alalı 1 ay oldu, 3 defa düzgün kullanamadım. Kaliteli diye bu ürünü aldık. 300 liralık makine almadık, 4000 bin TL verdik. İlgilenirseniz sevinirim.

İnternetten 45 parçalı bir tane 2752641194683. Ürün 'bostan Mah kaşkaval sok no 23 Beyoğlu/İstanbul' bu adresten gönderilmiş, açtım, içinde sadece 25 parça buldum, ilanda görünülen ürün kesinlikle değildi. Ürünün kalitesi de düşüktü. Şirket adı 'lindita ithalat ihracat sanayı ve ticaret limited şirk...

İnternetten 45 parçalı bir tane matkap satın almıştım. Ürün 'bostan Mah kaşkaval sok no 23 Beyoğlu/İstanbul' bu adresten gönderilmiş, açtım, içinde sadece 25 parça buldum, ilanda görünülen ürün kesinlikle değildi. Ürünün kalitesi de düşüktü. Şirket adı 'lindita ithalat ihracat sanayı ve ticaret limi...