to read complaints and reviews, or file yours. 
Dewalt d28730 355 mm profil kesme makinesini aldıktan daha ilk gün arıza yaptı. Ürün garanti kapsamında yetkili servise gitti, yapılıp geri gönderildi. Kısa süre sonra tekrar arıza verdi ve bu kez Kayseri yetkili servisi ürünü garanti dışı olduğunu söyleyerek yardımcı olmadı. Ürün daha bir yıl bile...
11 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dewalt D25143K model matkabım, profesyonel kullanımda olmasına rağmen, diğer matkaplarıma kıyasla çok daha az kullanılmış olmasına rağmen arızalandı. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. 1 aydır arızalı olan ürünü bugün Birkan Teknik Çorlu...
Merhaba, Dewalt DWE305PK 1100 W Tilki Kuyruğu aldım, keşke almasaydım. Konuyu anlatayım ki mağduriyetim daha iyi anlaşılsın. Kurban Bayramı'nda karanlıklarımızın kemiklerini kesmek için, kalitesine ve müşteri memnuniyetine inanarak aldığım Dewalt DWE305PK 1100 W Tilki Kuyruğu, beni daha ilk denemede...
02.01.2025 tarihinde Koçtaş M1 AVM'den Dewalt marka profesyonel matkap aldım. Saat 14:00 civarında aldığım matkap, saat 18:00 civarında arızalandı. 06.01.2025 günü Dewalt Adana yetkili servisi Efe Bobinaj'a teslim edildi. 3 kez telefonla servisle görüştüm. 22. günün sonunda ellerinde ve diğer servis...
Dewalt şarjlı matkap hakkında bilgilendirmek istiyorum. Servis çözüm bulmuyor. Dewalt, tüm sorumluluğu Dewalt'a atıyor ve bozuk ürünlerine sahip çıkmıyorlar. Hiç kimseye ulaşamıyorsunuz, yetkili diye bir şey yok. Oraya koymuşlar bir bayan, müşterilere masal anlatıyorlar.
Dewalt marka aldığımız kırıcı delici, aldığımız haftada yağ atma sebebiyle aldığımız yere iade için gittik, kabul etmediler. Sultanbeyli Dewalt yetkili servisine götürdük, aynı sebepten kayıt dahi açmamış, bize normal dedi. Şu an yağ atma sebebiyle dişli sıyrıldı ve bozuldu. Şimdi aynı servise götür...
Dewalt 11 kg Hilti kırıcı kolektörü yandı, bir yerde servisler dahil bulamıyorum. Fabrikadan 2 ayda gelir diyor yetkili servisi. 2 ay iş bekler mi? Bu mağduriyetim nasıl giderilecek? Nereye başvurulur? Mardin Kızıltepe'den yazıyorum, lütfen bir çözüm yolu bulun.
13/07/2023 tarihinde yaklaşık 10 ay önce Eskişehir Koçtaş'tan bir şarjlı kırıcı matkap aldım. Aldığımdan bu yana 4 kez servise gitti makine, hep aynı arızadan. Koçtaş, 'Bizimle alakası yok, servise götürmelisiniz' diyor, arıza durumunda haklılar da. Ancak, piyasa malı en ucuz cihazlarda bile böyle b...
2 yıl önce Dewalt matkap aldık Koçtaş'tan. 1.5 yıl kadar kullandık 20 Ağustos 2023 te arıza verdi makine. Darbe tarafı çalışmıyor diye yetkili servisine bıraktık. Fakat arkadaşlar garantiye girmediğini söylüyorlar. Sağlam alet diye alıyoruz doğru dürüst kullanılmayan makinenin içinin dağıldığını söy...
07.10.2022 tarihinde Dewalt matkap aldık. Daha 1 yıl geçmeden namlu denilen parça kendi ekseninde kırıldı. Bursa'da bulunan Dewalt ın yetkili servisine faturası ile birlikte götürdük. Bu parçanın garantiye girmediği kullanım kaynaklı olduğu 1300 TL + KDV karşılığı tamir olacağını belirtti. Fotoğrafl...
Dewalt markası iyi diye 10 parça profesyonel makine aldım. Şantiyelerde mağdur olmamak adına fakat bir ay geçmeden akü arızası meydana geldi. Daha sonra xr marka somun sıkma almıştım arızalandı yetkili servise verdim makineyi 11 günde ısrarlarıma rağmen 11 günde zor söktürüp arıza tespitini yaptırab...
Diyarbakır Koçtaş bayisinden Dewalt marka bir adet matkap aldım. Ürün arıza yaptı. Burada ki yetkili servis çetsan bayisine gönderdim ürün 3 aydır hala yapılmamış. Genel merkezi 30.12.2022 tarihinde aradım bana dönüş yapıldı. 21 iş günü içerisinde yapılacağını tarafıma ilettiler. 21.02.2023 tarihind...