to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada satıcısından almış olduğum Dewalt DCD 996 P2-QW 18 volt - 5 Ah ürünü mandren kısmı yamuk geldi. Ürünü tarafınıza servis yoluyla gönderdim, lakin mandrenin yamuk dönmediğini belirterek geri gönderilmiş. Yıllardır iş yerinde Dewalt ürününüzü kullanmaktayım. Güvenip tekrar aldım ama tamamen pişmanlık yaşadım ve ürünün arkasında da durmadınız. Ürünü aldığım firmaya teslim edeceğim ve bu teşhir kusurlu ürünü başkalarının da almaması için gerekli yerlere bildirimde bulunacağım. 2 aydır işlerimi yapamadım, ne yazık ki kaliteniz bozulmuş.
Aslında problemi yazıp anlatmak da çözüm olmayacak; tek amacım diğer kişilere bilgilendirme yapmak, yani bu markayı alacaklara. Dewalt DCD996P2-QW 15V/5.0 şarjlı matkaptan satın aldım ama ürünün mandren kısmı yamuk dönüyordu, belirgin şekilde sanki dağılacak gibiydi. Aldığım mağaza ile iletişime geç...
11 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dewalt D25143K model matkabım, profesyonel kullanımda olmasına rağmen, diğer matkaplarıma kıyasla çok daha az kullanılmış olmasına rağmen arızalandı. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. 1 aydır arızalı olan ürünü bugün Birkan Teknik Çorlu...
Dewalt DWE493-TR büyük profesyonel taşlama markalı ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün 5-6. kullanmam sırasında sıkıştırma somunu ikiye ayrıldı. Bıçak 8500 devir hızla fırlayarak beni sıyırarak geçti. Hepsiburada ürünü satan firmaya yönlendirdi. Firma telefonlarına ulaşılamıyor. Ürünü gö...
Ben Dewalt 796 ve Dewalt 805 ürünlerini aldım. İki adet 796 ürününden biri iki ay bile geçmeden bozuldu ve 3 yıl (36 ay) garantisi olduğu halde servis ücreti istediler. Peki, bu ürüne garanti servisi vermiyorsanız, sevgili Dewalt yetkilileri, neden ürün satarken 36 ay (3 yıl) garanti veriyorsunuz?
Black&Decker BDCHD18BAFC-QW 18V 1.5 Ah ürününü 2023 Aralık ayında satın aldım. İş yerinde ya da dışarıda profesyonel olarak kullanmıyorum, ev işlerinde kullandığım bir ürün. İki yıl geçmemesine rağmen mandren kısmı sallanmaya başladı. Servisine götürdüğümde parçanın olmadığını, hatta üretilmediğini ...
Yorumlar