Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Diyar sonuçtan hiç memnun değil

DestekBank'ta İzinsiz Repo İşlemi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu

profile
20 Mart 23:35
509

19.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında DestekBank’taki hesabımda, repo/ters repo işlemi şeklinde görünen ve benim hiçbir onayım, talimatım ya da bilgim olmadan bir para akışı gerçekleşti. Bu işlem tamamen bilgim dışında olduğu için hesap güvenliğimle ilgili ciddi endişe yaşıyorum.

İşlem sonrasında durumu bildirmek ve bilgi almak için bankaya ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor, bu nedenle ne işlem hakkında detay alabiliyorum ne de bir çözüm üretilebiliyor.

DestekBank’tan beklentim, iznim dışında gerçekleşen bu repo/ters repo işlem (ler) inin derhal iptal edilmesi, hesabımdaki tutarın eksiksiz şekilde geri yatırılması ve konu hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasıdır. Ayrıca hesap güvenliğimin sağlanması için gerekli tüm incelemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.

23 Mart 14:29 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Diyar Bey Talebiniz incelenmiş olup tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Farklı bir sorunuz olursa her zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, DestekBank

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Çekilen 1.515 TL İçin Acil İade Ve Açıklama Talebi

profile
30 Ocak 18:21
443

Denizbank Hesabımda Yetkisiz 10.345 TL Çekim Ve Güvenlik Endişesi

profile
İsmail
13 Ocak 03:28
350

Kartımdan İzinsiz Çekilen 75 TL İşlemi Hakkında Şikayet

profile
Asya
11 Mart 18:25
103
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Hesabımdan İzinsiz Fast İşlemleri ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
26 Kasım 2025 16:05
1.192
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Hesabımda İzinsiz Sanal POS İşlemleri Ve Geri Ödeme Talebi

profile
11 Mart 14:38
87
Benzer Şikayet Yaz