to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2025’te Eskişehir Espark Desa mağazasından erkek vizon slip-on nubuk deri Desacomfort günlük ayakkabı satın aldım. Satın alma öncesinde, daha önce Aerosoles markalı ürünlerde yaşadığım sorunlar nedeniyle özellikle Aerosoles markası istemediğimi mağaza yetkililerine belirttim. Yetkililer, artık bu marka ile çalışmadıklarını ve ürünün Desa markasına ait olduğunu söylediler. Ben de iç tabanında Desa yazan ürünü gönül rahatlığıyla aldım.
Ancak yaklaşık 15 gün sonra, iç tabandaki Desa yazısının olduğu deri parçasının altından Aerosoles markasının ismi çıktı. Ürünü mağazaya götürdüğümde mağaza müdürü bu durumu kendilerinin de bilmediğini ve gerekenin yapılacağını belirtti. Ben, Desa’nın kendi üretimi olan bir ürünle değişim talebinde bulundum fakat olumsuz yanıt aldım. Ürün garanti kapsamındaydı ve tamir fiş numaram: 510228’dir.
Desa gibi yıllardır güvendiğim bir markanın başka bir markanın ürününü kendi etiketiyle satmasını etik bulmuyorum. Bu konuda mağazadan olumlu bir dönüş alamadım. Talebim, Desa’nın kendi üretimi olan bir ayakkabı ile ürünümün değiştirilmesidir.
23.04.2025 tarihinde Desa Ankara Metromall şubesinden siyah renk bir babet satın aldım. Ayakkabılarımı sadece 1 gün giyindim ve giyindiğim gün eve geldiğimde ayakkabı tüm ayağımı, tırnaklarımda dahil olmak üzere simsiyah boyadığını gördüm. 30.05.2025 tarihinde Aldığım mağazaya şikayetimi belirterek ...
25.05.2025 tarihinde Eskişehir Espark Alışveriş Merkezi’indeki Desa mağazasından 2.500 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece ikinci gününde, ayakkabının taban kısmının yürürken yere vantuz gibi yapıştığını fark ettim. Bu durum hem yürüyüşümü zorlaştırıyor hem de ürünün kal...
03 Eylül 2025 tarihinde www.desa.com.tr üzerinden 10.206 TL tutarında iki ayrı ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 3016824640711669). Ürünleri 05 Eylül 2025 tarihinde teslim aldıktan sonra ürünlerden bir tanesinin yanlış gönderildiğini fark ettim. Durumu hemen Desa müşteri hizmetlerine bildirdim v...
1972 yılında bir aile şirketi olarak kurulan Desa, 50 yıl boyunca büyük başarılara imza atarak Türkiye’nin lider deri ve deri mamulleri üreticisi olarak faaliyetlerine devam etmektedir... Diyen bir firmadan aldığım ayakkabıyı ilk teslim aldığım gün büyük bir heyecanla yaklaşık bir (1) saat kullandı...
2 Temmuz 2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Desa mağazasından A-devam2021 Kadın Klasik model ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük olarak toplamda 4-5 kez kullandım. Ancak satın aldıktan sadece birkaç hafta sonra deride yırtılma, kısa sürede yıpranma ve lastiklerinde gevşeme gibi ciddi sorunlar o...
Yorumlar