Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Desa Çizmelerinde Tek Giyimde Açılma, Tamir Zorlaması Ve Değişim İsteği

profile
Dilara
27 Ocak 16:33
469

30.11.2025 tarihinde online olarak “Desa Kadın Kahve Metal Toka Detaylı Deri Çizme Kahverengi” ürününü d99653742 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünü ilk kez 15 Aralık’ta giydiğimde topuk kısmında ve iç kısmında açılma oldu. Sadece bir kez giymeyle bu şekilde deforme olması nedeniyle destek talebinde durumu yazdım ve ürünü 27 Aralık civarında Piazza mağazasına götürdüm.

Mağazaya ürünü teslim ederken kesinlikle tamiri kabul etmediğimi, bir kez giymeyle açılan ürünü istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bugün tarafıma mesaj geldi ve mağazayı aradığımda ürünün tamir edilip geri gönderildiğini öğrendim. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasına rağmen sadece tamir yoluna gidilmesi ve talebimin dikkate alınmaması, markanın ürününün arkasında durmadığını düşündürüyor. Yıllardır pek çok ürünüm Desa olmasına rağmen bu yaşadığım durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı ve artık ne Desa alırım ne de çevremdekilere almalarını tavsiye ederim.

Ben bu ürünü tamir edilmiş haliyle teslim almak istemiyorum, bir kez giyimde açılan bu kusurlu ürün için değişim fişi düzenlenerek ürün değişimi hakkımın kullanılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli kurumlara şikayette bulunacağımı bildiriyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Topuk Çıkan Çizme İçin Değişim Talebi

profile
Bilge
09 Ocak 13:43
873
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ayakkabı Ve Mağazada Saygısız Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Neslihan
07 Aralık 2025 14:24
639
Kusurlu Ayakkabı Ve Mağazada Saygısız Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Kusurlu Ayakkabı Ve Mağazada Saygısız Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı
kusurlu-ayakkabi-ve-magazada-saygisiz-personel-nedeniyle-hayal-kirikligi-2.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve Hatalı İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Merve
09 Aralık 2025 17:08
610
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla İade Edilen Botun Değişimi Ve Stok Durumu Hakkında Mağduriyet

profile
Neslihan
10 Aralık 2025 09:53
632
1
Şerifenur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şerifenur
06 Kasım 2025 19:36
1.071

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru