Ölçülere Uymayan Hatalı Kılıflar İçin İade Talebi








Trendyol üzerinden Derya Home satıcısından Bosch Unlimited 9 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü 6 Aralık’ta aldım v...e kullanırken başlık kısmının dönmediğini fark ettim. Rulo fırçayı çıkarıp kontrol ettiğimde, başlık kısmındaki kıskaç kısmının dönmediğini ve bu nedenle başlığın çalışmadığını gör



Trendyol üzerinden Derya Home mağazasından 7 Aralık tarihinde Bosch 8 serisi bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün, Hat...ay Arsuz’daki adresime hasarlı ve kırık şekilde teslim edildi. Kurulum için gelen Bosch yetkili servisi de cihazdaki hasarı tespit ederek durumla ilgili tutanak tuttu. Bu nedenle

03.12.2025 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki adresime Derya Home üzerinden almış olduğum çamaşır makinesi, Horoz Lojistik t...arafından getirilip evimin kapısına bırakılarak teslim edilmiştir. Teslim sırasında herhangi bir kontrol yapılmamış, sadece kapıya bırakıp gitmişlerdir. 06.12.2025 tarihinde Bosch

Derya Home’dan Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim Bosch marka blender, tarafıma toz ve kir içerisinde ulaştı. Ürünü t...eslim aldıktan sonra temizlememe rağmen hijyen açısından içime sinmedi ve iade etmek istedim. Fakat Derya Home, ürünü kullandığım gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Şu anda Hepsi
14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Derya Home satıcısından aldığım Bosch marka el blenderı, daha bir gün bile kullanmadan ...arızalı çıktı. Hemen iade talebinde bulundum ve ürünü aynı gün Trendyol’a gönderdim. Ancak aradan geçen sürede ürünüm hâlâ ‘analiz sürecinde’ görünüyor ve Trendyol’un kendi belirtt
"Firma sorunumu çözdü ve eksik ürünüm tarafıma teslim edildi. Teşekkür ediyorum"

19.03.2025 tarihinde Trendyol Derya Home satıcısından aldığım 9306944658 teslimat numaralı gönderim, 21.03.2025 tarihind...e Horoz Lojistik tarafından gönderildi. Fakat paket hasarlı olduğu için ürünü iadeye gönderdim. Ancak hala ürün firmaya teslim edilmemiş ve yolda görünüyor. Hala iadesi yapılmadı.

22.12.2024 tarihinde Bosch Unlimited 10 dikey şarjlı süpürge ürününü ''derya Home'' isimli yetkili Bosch satıcısından sa...tın aldım. Ürün elime 25.12.2024 tarihinde teslim edildi. Ürünü açtım ve çalışıp çalışmadığını evimin çok küçük bir alanında denedim. Takdir edersiniz ki açıp bakmadan denemeden ür
Trendyol aracılığıyla derya Home adlı satıcıdan Bosch ünlimited 10 dik süpürge aldım. Ürün elime ulaştığında şarj olmuyo...rdu ve çalıştıramadım. Haznesine baktığımda ise kirliydi, aynı gün iade kodu oluşturdum ve saat geç olması sebebiyle ertesi gün ürünü kusurlu ürün olarak kargoladım. 8 şubatta ürün
Trendyol üzerinden Derya Home adlı satıcıdan Leggno stand mikser aldım. Ürünün üzerinde zaten boya çizikleri vardı, bunu... sorun etmedim. Ancak ürünün performansını beğenmedim; iyi karıştırmıyor, malzemeyi kenarlara yapıştırıyor ve karıştırma işlemi gerçekleşmiyordu. Bu sebeple ürünü iade ettim. Firma
22.12.2024 tarihinde Bosch Unlimited 10 dikey şarjlı süpürge ürününü ''derya Home'' isimli yetkili Bosch satıcısından sa...tın aldım. Ürün elime 25.12.2024 tarihinde teslim edildi. Ürünü açtım ve çalışıp çalışmadığını evimin çok küçük bir alanında denedim. Takdir edersiniz ki açıp bakmadan denemeden ür




Trendyol üzerinden Derya Home adlı satıcıdan Bosch marka bulaşık makinesi aldım. Ürün kusurlu gönderildi veya kargoda ha...sar aldı. Servis kuruluma gelip ürünü açtığında sol yanının birkaç yerden ezilmiş olduğunu fark ettim. Kapağında da resimde pek belli olmasa da eziklik var. Üç gün oldu. Makine evi



Derya Home firmasından yemek takımı aldım, hatta gidip mağazadan birebir konuşarak aldım. Parasını da havale ile ödedim ...fakat 1 ay oldu, hatta geçti. Yemek takımı halen kargoda ve elime asla ulaşmıyor. Firmayı arıyorum, ulaşamıyorum. Kargoyu arıyorum, beni sürekli oyalıyor.
"Mağduriyetim giderildi Çok teşekkürler"
Derya Home adlı Büyükçekmece'de bulunan ev çeyizi satan firmadan hamur makinesi siparişi verdik. Makineyi ilk kullanımda...n sonra arıza yaptı. İade etmek istediğimizi belirttiğimizde, firma tarafından kabul edilmedi ve sorunlar giderilmedi. Maalesef memnun kalmadığımız bir mağaza oldu. Ürünlerin kalit


İnternet üzerinden Bosch marka bulaşık makinesi aldım. Ürünü lojistik firmasına teslim etmeden önce arandım ve Bosch tan... gelen mesajdaki kampanya kodunu istediler. Ve sonra Bosch tarafından Eylül kampanyası kapsamında 2 paket Finish Ultimate deterjanı bayiden alın diye mesaj geldi. Makine ile bu det

"Teşekkürler"
