
Robot Süpürge Siparişim Sonrası Ulaşılmayan Müşteri Hizmetleri

13.07.2025 tarihinde robot süpürge siparişi verdim. Ürünü sosyal medyada görmeme rağmen doğrudan kendi sitesine girerek sipariş oluşturdum. Diğer şikayetlere bakınca müşteri hizmetlerine ulaştıklarını söyleyenler var. Ancak asla bir yere ulaşılamıyor, telefon veya e-postalara cevap verilmiyor. Buray...
Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De İptal Edilebiliyor!

13 Temmuz 2025 tarihinde hediye edilmek üzere Dersar'ın kendi sitesinden 29518 numaralı Dersar L1 Plus Robot Süpürge siparişi verdim. Bugün 10. gün olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Bir arkadaşım başka bir e-ticaret sitesinden verdiği siparişi bir gün sonra kargoya aldı. Firmanın sosyal medya ...
Siparişim Kayıp, Firma Sessiz: Güvenim Sarsıldı

13 Temmuz 2025 tarihinde 29512 sipariş numarası ile 1 adet robot süpürge siparişi verdim. Bankadan para tahsil edilmiş olmasına karşın o günden bugüne...
Siparişim Gönderilmiyor, Param İade Edilmiyor!

04.07.2015 tarihinde Dersar firmasının kendi sitesinden indirimli şekilde robot süpürge siparişi verdim. İletişim numaralarına ulaşılamıyor. Hiçbir şekilde müşteri ile bağlantı kurulamıyor. Instagram üzerinden ulaştım, 10.07.2025'te siparişimin hazırlanma aşamasında olduğunu söylediler. Bu hafta baş...
Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Sürekli Oyalıyor

07.07.2025 tarihinde ürünümü sipariş verdim. 10 gün oldu hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ulaşabiliyorum fakat sürekli gün gün ileri atıyorsunuz oyalıyorsunuz. Daha güvenilir olması adına kendi sitenizden alışveriş yaptım. E-ticaret gibi sitelerden alsaydım şimdi kaç kere kull...
Siparişim Gönderilmiyor, İletişim Kurulamıyor: Çözüm Bekliyorum

Mieko distribütörü dersar l1 Plus süpürge siparişi verdim. Dersar.com dan 08.07.2025 tarihinde 6 gün oldu ve halen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Maile cevap verilmiyor. Kiminle iletişime geçeceğiz. Ben paramın iadesini ya da hemen kargoya verilmesini istiyorum yoksa dava açac...
Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mieko distribütörü dersar l1 Plus süpürge siparişi verdim. Kendi sitesinden 25.06.2025 tarihinde 5 gün oldu ve halen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Maile cevap verilmiyor. Kiminle iletişime geçeceğiz. Ben paramın iadesini ya da hemen kargoya verilmesini istiyorum yoksa dava aç...
L1 Plus Model Ürün Sürekli Hata Veriyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ürünü alalı iki hafta oldu. Ürünü iki veya üç defa temizlettim fakat ürün, 5 ya da 10 dakikada bir 'sıkıştı' hatası veriyor. Ürüne 'devam et' komutunu verince tekrar çalışıyor ama 5 dakika sonra aynı sorun tekrar ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Ürünümü dersar.com'dan aldım, L1 Plus modeli...
Sipariş Sonrası Ulaşılamayan Firma Ve İptal Sorunu
10 Haziran 2025 tarihinde Dersar.com üzerinden Dersar L1 Plus Robot Süpürge siparişi verdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. • Gönderdiğim e-postalara dönüş yapılmıyor. • Bize ulaşın. Kısmından yazdım, dönüş yok. • Canlı destek hiçbir şekilde bağlanmıy...
Aldığım Robot Süpürge Arızalı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Asıl satıcısı Mieko Bilgi Teknolojileri a. Ş. Firması olan Dersar marka robot süpürge için Dersar.com üzerinden 9 Haziran 2025 tarihinde sipariş etmiş olduğum ürün hala gönderilmedi. Sitede bulunan 0850 515 14 14 numaralı hattan aradığımda direkt meşgule düşüyor. İletişim kısmından mesaj bıraktım dö...
Siparişimin Durumu Ve Kargo Süreci Hakkında Bilgi Alamıyorum

Merhaba, 11.05 tarihinde, sipariş numarası 29040 olan ürünün ücretini ödeyerek satın aldım. Ancak siparişin durumu ve kargo süreçlerine dair herhangi bir bilgi görüntüleyemedim. Acil olarak tarafıma dönüş yapmanızı rica ederim. Aksi takdirde şikayetçi olmak durumundayım.
Aldığım Robot Süpürge Bozuk Çıktı, Sorunlar Bitmiyor

Dersar L1 Plus robot süpürge aldım. Sıfır ürün bozuk geldi. Ürünü N11'den aldım. Başta şarj istasyonuna taktım ışık yok sadece ses çıkarıyor. Sonra bataryanın olmadığını fark ettim. N11 satıcı batarya gönderdi. Hemen sağ olsun ama bu sefer ürün ışığı yanıp sönüyor tıktık ses çıkarıyor. Bir türlü çal...
Aldığım Robot Süpürge Bir Ayda Bozuldu Servis Çözüm Sunmuyor

Trendyol üzerinden aldığım Dersar l1 Plus robot süpürge 1 ay olmadan bozuldu servise gönderdik 1 ay oldu. Sorunumu çözmediler. Ücret iadesi talep ediyorum. Hala 15 gün sonra diyorlar. CİMER'e ve tüketici heyetine şikayet ettim. Asla servise göndermeyin, yanlışlıkla aldıysanız direkt iade edin.
Teknosa'dan Alınan Robot Süpürge İade Sorunu

29.03.2025 tarihinde teknosa.com alışveriş sitesi üzerinden almış olduğum Dersar L1 marka beyaz robot süpürge, 2 gün sonunda elime ulaştı. Kurulum yapmak için mecburi olarak kutusunu açtım ve kurulum yapmaya çalıştım ama hiçbir şekilde kuramadım. Teknosa müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşme...
Dersar Arızalı Robot Süpürge Ve İade Sorunları

Zela ticaret limited şirketi'nden Trendyol aracılığı ile dersar l1 Plus robot süpürge aldım. Eşime 14 Şubat Sevgililer Günü hediyesi olarak almıştım. Lakin 2 aydır süpürge ile uğraşıyorum. Ne satıcı malının arkasında durdu ne Trendyol ne de meiko. Süpürge elime geldi. Uygulamayı kurdum ama haritala...
Dersar Şikayeti

Dersar l 1 robot süpürge aldım kullandım üçüncü hafta bozuldu şarj da olmuyor çalışmıyor. Trendyol'dan aldım... Başta çalışıyordu müşteri hizmetleri telefon numarası ne ulaşılmıyor yardım istiyorum... Şarjı çabuk bitti bozuldu.
















