to read complaints and reviews, or file yours. 
Dersar L1 Plus robot süpürge aldım. Sıfır ürün bozuk geldi. Ürünü N11'den aldım. Başta şarj istasyonuna taktım ışık yok sadece ses çıkarıyor. Sonra bataryanın olmadığını fark ettim. N11 satıcı batarya gönderdi. Hemen sağ olsun ama bu sefer ürün ışığı yanıp sönüyor tıktık ses çıkarıyor. Bir türlü çalışmıyor bağlanmıyor. Uygulamaya da. Ürünü iade edeceğim tamamen zaman kaybı külfet gidip koca şeyi taşıyıp kargo şirketine götüreceğim.
Dersar L1 Plus robot süpürge aldım. Sıfır ürün bozuk geldi. Ürünü N11'den aldım. Başta şarj istasyonuna taktım ışık yok sadece ses çıkarıyor. Sonra bataryanın olmadığını fark ettim. N11 satıcı batarya gönderdi hemen sağ olsun ama bu sefer ürün ışığı yanıp sönüyor tıktık ses çıkarıyor bir türlü çalışmıyor bağlanmıyor uygulamaya da. Ürünü iade edeceğim tamamen zaman kaybı külfet gidip koca şeyi taşıyıp kargo şirketine götüreceğim. Ayrıca şu fark ettim ürün kutusunda ve cihazın arkasındaki seri numaralar farklı. Sorunum acil çözülmesini istiyorum yoksa sadece iade etmeyeceğim CİMER'e de yazacağım
Dersar L1 Plus model robot süpürgem hiç çalışmadığı için garanti kapsamında tamir edilmek üzere 3 hafta önce Yurtiçi Kargo ile, bana verilen kod ile Dersar teknik servisine gönderdim. Cihazı gönderirken istenen tüm bilgi ve belgeleri (fatura, garanti belgesi vb.) eksiksiz olarak ilettim. Dersar mü...
10 Haziran 2025 tarihinde Dersar.com üzerinden Dersar L1 Plus Robot Süpürge siparişi verdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. • Gönderdiğim e-postalara dönüş yapılmıyor. • Bize ulaşın. Kısmından yazdım, dönüş yok. • Canlı destek hiçbir şekilde bağlanmıy...
Trendyol üzerinden satın aldığım Dersar l1 Plus robot süpürge, elime ulaştıktan sonra ilk kullanımda silme işlevinin çalışmadığını fark ettim ve bu özelliği hiç kullanamadım. 28.08.2025 tarihinde cihazı garanti kapsamında İstanbul’daki yetkili servise kargoya verdim. Ancak aradan 21 iş günü geçmesin...
Dersar.com üzerinden 16 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece adresime Yurtiçi Kargo ile teslim edilen Dersar L1 Plus model robot süpürgeyi kredi kartı ile 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldığım andan itibaren haritalandırma yapmıyor, kırmızı ışık yanıyor ve düğmeleri ile sensörler...
N11 den aldığım Roborock marka q7 max süpürge çalışmıyor ürünü saatlerce şarjda bekletmemize rağmen süpürgede yer alan hiçbir ışık yanmıyor. Ürünü 10 Temmuz 2023 de almıştım kurulumunu yeni gerçekleştirdim ama ürün hatalı çıktı. Satıcı firmaya ulaşamıyorum. Defolu ürün gönderimi asla kabul edilemez....
Yorumlar