to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Haziran 2025 tarihinde Dersar.com üzerinden Dersar L1 Plus Robot Süpürge siparişi verdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum.
• Gönderdiğim e-postalara dönüş yapılmıyor.
• Bize ulaşın. Kısmından yazdım, dönüş yok.
• Canlı destek hiçbir şekilde bağlanmıyor.
• Telefonları ya meşgul çalıyor ya da nadiren bağlanıyor, onda da hat düşüyor.
• Sipariş sırasında kayıt olmadan satın alma seçeneğiyle alışveriş yaptım, fakat şu an siparişi iptal edemiyorum. (Zaten kayıt olsam da iptal edebileceğimden emin değilim.)
• Ayrıca siparişi oluşturduğuma dair herhangi bir bilgilendirme e-postası da almadım.
Kısacası, ürünüm gönderilmedi, firma ulaşılabilir değil, siparişimi iptal edemiyorum ve paramın akıbeti belirsiz. Bu durumdan son derece rahatsızım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum
13 Temmuz 2025 tarihinde hediye edilmek üzere Dersar'ın kendi sitesinden 29518 numaralı Dersar L1 Plus Robot Süpürge siparişi verdim. Bugün 10. gün olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Bir arkadaşım başka bir e-ticaret sitesinden verdiği siparişi bir gün sonra kargoya aldı. Firmanın sosyal medya ...
28 Ekim 2025 tarihinde Dersar l1 model robot süpürge satın aldım. Ürünün ücretini ödedim ancak bugüne kadar ürüne ulaşamadım ve herhangi bir kargo veya takip bilgisi de tarafıma iletilmedi. Satıcıya ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ücretimin tara...
Mieko distribütörü dersar l1 Plus süpürge siparişi verdim. Kendi sitesinden 25.06.2025 tarihinde 5 gün oldu ve halen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Maile cevap verilmiyor. Kiminle iletişime geçeceğiz. Ben paramın iadesini ya da hemen kargoya verilmesini istiyorum yoksa dava aç...
Dersar L1 Plus model robot süpürgem hiç çalışmadığı için garanti kapsamında tamir edilmek üzere 3 hafta önce Yurtiçi Kargo ile, bana verilen kod ile Dersar teknik servisine gönderdim. Cihazı gönderirken istenen tüm bilgi ve belgeleri (fatura, garanti belgesi vb.) eksiksiz olarak ilettim. Dersar mü...
06.10.2025 tarihinde Hebb Life internet sitesinden Dersar L1 Plus robot süpürge siparişi verdim (Sipariş No: #11157). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Ankara'yı belirttim. Satıcının sitesinde teslimat süresi 4-6 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, bugün 7. iş günü ...
Yorumlar